心理學 |
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認知偏誤,是在判斷中偏離規範和/或理性的系統模式。該主題經常在心理學、社會學和行為經濟學中被進行研究。[1]
儘管大多該些偏見的現實已被可重複(英語:reproducible)的研究證實[2][3],關於如何對這些偏見進行分類或如何解釋它們經常存在爭議。[4] 一些認知偏誤的幾個理論原因是已知的,這些偏誤通過其共同的生成機制(例如嘈雜的信息處理(英語:noisy information-processing)[5])提供了對偏誤的分類。 Gerd Gigerenzer 曾批評將認知偏見視為判斷錯誤,並傾向於將其解釋為與邏輯思維的理性偏誤。[6]
解釋包括資訊處理規則(英語:information-processing rules,或稱心理捷徑(英語:mental shortcuts)),稱為啟發式,大腦用來產生決定或判斷。偏見有多種形式,表現為認知(「冷」)偏見,例如心理噪音(英語:mental noise)[7],或動機(「熱」)偏見,例如當信念被一廂情願扭曲時。兩種效果可以同時存在。[8][9]
關於這些偏見中的一些是否被視為無用或非理性(英語:irrational),或者它們是否會導致有用的態度或行為,也存在爭議。例如,在結識他人時,人們傾向於提出引導性問題,這些問題似乎偏向於確認他們對這個人的假設。然而,這種確認偏誤也被認為是社交技巧(英語:social skill)的一個例子。一種與他人建立聯繫的方式。[10]
儘管這項研究絕大多數涉及人類受試者,但在非人類動物中也發現了一些表明存在偏見的發現。例如,猴子已經表現出厭惡損失,而在老鼠、鴿子和猴子中已經觀察到雙曲折現等現象。[11]
決策、信念與行為偏誤[編輯]
這些偏誤多半會影響信念的形成、商業與經濟決策、以及其他一般的人類行為它們是可複製與再現的,面臨特定情境時,一般可預期人們會有相應的偏誤傾向。
名稱 | 原文 | 描述 |
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不明確性效應或厭惡不明確 | Ambiguity effect | 決策時傾向避開資訊不足的選項[12]。 |
錨定效應 | Anchoring effect; Focalism | 為不熟悉事物估值時,會把熟悉的類似事物或不久前接觸到的無關數值當做「錨」(經驗),估出來的數值會大大傾向「錨」[13][14]。 |
人類中心思維 | Anthropocentric thinking | 在孩童身上觀察到的一種傾向,以人類當作類比來推測其他不熟悉的生物現象[15](擬人化)。或是反過來認為人所具有的特徵是其他動物都沒有的。譬如絕大多數關於認知偏誤的研究都是以人類為主體。除了人類以外,還能夠從老鼠、鴿子、猴子身上也能觀察到雙曲折現現象[16] |
注意力偏誤 | Attentional bias | 平時常想的事(注意力集中的事情),會影響我們的感知[17]。 |
自動化的偏見 | Automation bias | 傾向於過度依賴自動化系統,這可能導致錯誤的自動化信息覆蓋正確的決策[18]。 |
可得性捷思法 | Availability heuristic | 容易想到的事,其發生概率會受高估,然而一件事是否容易想到還受發生多久、激起情緒的程度等因素影響,無法反映實際的發生概率[19]。 |
可獲性層疊 | Availability cascade | 一件事越常被公開談論,就越加相信其真確性(類似「三人成虎」)[20]。 |
逆火效應 | Backfire effect | 遇上與自身信念牴觸的觀點或證據時,除非它們足以完全摧毀原信念,否則會忽略或反駁它們,原信念反而更加強化[21]。 |
從眾效應 | Bandwagon effect | 傾向做很多人做的事或相信很多人相信的事(社會心理學中人受社會所影響)[22]。 |
信念偏誤 | Belief bias | 由於相信結論,而認為推理出該結論的過程是有道理、合邏輯的[23]。 |
偏見盲點 | Bias blind spot | 認為自己比其他人更能辨識認知偏誤,也較不易受影響[24]。 |
啦啦隊效應 | Cheerleader effect | 處在優秀的團體會比單獨看起來更優秀[25]。 |
支持選擇偏誤 | Choice-supportive bias | 對自己先前選擇的評價會比實際上更好[26]。 |
集群錯覺 | Clustering illusion | 過度期待從小樣本或小型測試中發現的規律,然而這些小樣本或小型測試是從大樣本隨機抽取,大樣本往往並無這種規律(統計學取樣偏誤)[14]。 |
舒適區效應 | Comfort zone effect | 對於過去常用的方案(舒適圈),高估效益或成功機會;對於過去少用的方案,低估效益或成功機會。[來源請求] |
確認偏誤 | Confirmation bias | 關注、尋找、詮釋、記憶資訊的方向多半是能確認自己成見的方向(舒適圈)[27]。 |
相合性偏誤 | Congruence bias | 直接檢驗假設,卻沒想到要檢驗其他可能的假設[14]。 |
保守傾向或退縮偏誤 | Conservatism; Regressive bias | 傾向保守中庸,低估高價值高或然率的事而高估低價值低或然率的事[28][29][30]。 |
保守傾向 (貝葉斯) | Conservatism (Bayesian) | 新證據出現時,對既有信念的修正幅度不足[28][31][32]。 |
對比效應 | Contrast effect | 感受特質的程度主要是受與其他相關事物的對比程度影響,而非受其實際程度影響[33]。 |
知識的詛咒 | Curse of knowledge | 懂得多的人非常難以懂得少的人的角度思考問題[34]。 |
誘餌效應 | Decoy effect | 評估對A與B事物的偏好時,如有個C與B相近卻略遜一籌,就會覺得B事物更好。(即以C為誘餌) |
默認效應 | Default effect | 當在幾個選項中進行選擇時,傾向於選擇默認選項。 |
既視感 | Déjà vu | 對某些事物有強烈的熟悉感,似乎曾經接觸過,且能預先想到接下來會發生什麼事。 |
面額效應 | Denomination effect | 即使金錢總額相同,帶小面額(如多量硬幣)比帶著大面額(如少量紙鈔)更容易消費掉[35]。 |
差異偏誤 | Distinction bias | 相較於分開比較,兩件事物放在一起比較,差異會顯得更大[36]。 |
過程時間忽視 | Duration neglect | 評價不愉快及痛苦的經驗時,其持續時間影響不大。(參見峰終法則) |
移情隔閡 | Empathy gap | 情感冷淡時,低估他人情感的強烈程度;情感強烈時,高估他人情感的強烈程度。 |
原賦效應或稟賦效應 | Endowment effect | 擁有或即將擁有某物品或資產時,對其價值的評估會比沒有時高出許多,因而不願失去或放棄它[37]。 |
本質主義 | Essentialism | 認為人與事物有一些不可或缺的本質,並據此為它們分類,其他的分類方式是錯誤的[38]。 |
極端預期 | Exaggerated expectation | 實際上的情況通常不如我們所預期的極端[28][39]。 |
功能固著 | Functional fixedness | 受物品的一般用途侷限,無法想到用特別的方式利用物品。(無法跳脫框架) |
聚焦效應 | Focusing effect | 過份關注事情的某些明顯面向、忽略不明顯面向,導致不恰當的預期[40]。 |
佛瑞效應或巴納姆效應 | Forer effect; Barnum effect | 人們會把他們認為是為自己量身定做的人格描述評價為高度準確,而這些描述往往十分模糊及普遍,能放諸四海皆準適用於很多人。 |
框架效應 | Framing effect | 同一資訊以不同方式呈現方式會帶來不同想法,例如「有十分之九的存活率」和「有十分之一的死亡率」。 |
頻率錯覺 | Frequency illusion | 因最近注意到一件原先沒注意到的事,就覺得這件事到處都在發生。(參見近因錯覺及選擇偏誤)[41] |
難易效應 | Hard-easy effect | 高估自認困難之事的難度,低估自認簡單之事的難度[28][42][43][44]。 |
後見之明偏誤 | Hindsight bias | 又稱「我早就知道了」、「馬後炮」、「事後諸葛」。在事情發生或發展後,以為自己事前就能預測其發生與發展[45]。 |
敵對媒體效應 | Hostile media effect | 對於立場與自己不同的媒體,總認為它們有偏見、不客觀。 |
當下偏誤、現時偏誤 (英語:Present bias (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館))、或雙曲折現 | Current moment bias; Present-bias (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館); Hyperbolic discounting | 看重當下利益、低估長遠利益。(短視近利)得到利益前的延遲時間越長,對利益的價值評估便打越多折扣,兩者關係近似於雙曲線[46]。 |
可辨識受害者效應 | Identifiable victim effect | 對於少數而容易辨識的受害者或潛在受害者反應過大,而對多數而不易辨識的受害者或潛在受害者反應過小[47]。 |
宜家效應 | IKEA effect | 對於需要自行組裝的東西給予不成比例的高評價,而不管其實際品質。此稱呼出自於經常販售組裝家具的宜家。 |
控制的錯覺 | Illusion of control | 高估自己對外在事件的影響力,認為事情是受自己控制或影響,但實際上可能與自己毫無關係[48]。 |
效度的錯覺 | Illusion of validity | 高估面談或直接觀察的效度且能用於提供預測,即使證據指出它們影響甚微。 |
錯覺相關 | Illusory correlation | 認為兩件事應該有關係時,便會在檢視經驗與數據時覺得它們經常一起發生,即使它們一起發生純粹是隨機現象[49][50]。 |
影響力偏誤 | Impact bias | 高估感覺的強度或持續時間[51]。 |
資訊偏誤 | Information bias | 傾向尋求更多資訊以做出決策,即使尋求的資訊對決策沒有幫助[52]。 |
沉沒成本謬誤或不理性增值 | Sunk cost fallacy; Irrational escalation | 由於先前已在某事上投資很多,即使新證據顯示那是不好的選擇,仍傾向於加重投資。 |
妄下結論 | Jumping to conclusions | 根據少許的資訊即做出判斷與決策。如誅心、預言、貼標籤等等。 |
公正世界理論 | Just-world hypothesis | 相信世界是公平的(上帝是公平的),發生在身上的都是應得的,把難以解釋的不公平歸責於受害者的報應或是源自於受害者內在本質的結果。(基本歸因謬誤) |
少即是好的效應 | Less-is-better effect | 分開評估時傾向選擇較小組的東西,一起評估時傾向選擇較大組的東西。 |
損失趨避 | Loss aversion | 認為放棄一件事物的效益損失大於得到一件事物的效益所得。(參見沉沒成本與原賦效應)[53] |
多看效應或單純接觸效應 | Mere exposure effect | 對熟悉的人與事產生過多的好感[54]。 |
貨幣錯覺 | Money illusion | 專注於貨幣名目上(表面上)的價值,而非其實質購買力[55]。 |
道德許可證效應 | Moral credential effect | 由於得到了某些高道德的評價或認證,而認為自己做得夠好,反而在其他面向做了相反的事。例如投身環保活動並受到表揚的人,往往忽略了許多自己的不環保行為。 |
正面效應與負面效應 | Positivity effect; Negativity effect | 評價喜歡的人的行為時,把他們做好事歸因於內在本質,而把他們做壞事歸因於環境因素。評價不喜歡的人的行為時,把他們做好事歸因於環境因素,而把他們做壞事歸因於內在本質。(基本歸因謬誤) |
負面偏誤 | Negativity bias | 容易回想消極的回憶而不易回想積極的[56]。 |
忽略可能性 | Neglect of probability | 對於不確定的事,無法準確評估其發生機率,不是完全無視,便是過份高估[57]。 |
正常化偏誤 | Normalcy bias | 根據過去的經驗瞭解情況,低估大災難的可能性及其影響力,因而平時沒有預做準備,或在災難發生時輕忽嚴重性、缺乏應變。 |
不作為偏誤 | Omission bias | 認為主動作為導致傷害比被動不作為導致傷害更糟糕、更不道德,即使後者傷害與前者相當或比後者更多[58]。 |
樂觀偏誤 | Optimism bias | 低估負面事件發生在自己身上的可能性,相信自己比其他人更不容易遇到不好的事。(參見一廂情願)[59][60] |
鴕鳥效應 | Ostrich effect | 忽視明顯的(負面)情況。 |
結果偏誤 | Outcome bias | 評價決策好壞時,根據其最終結果,而不是根據下決策當時的決策品質。 |
過度自信效應 | Overconfidence effect | 過度相信自己回答、決策、判斷的正確性[28][61][62][63]。 |
空想性錯視 | Pareidolia | 從模糊、隨機的影像中看出有意義的東西,例如從雲朵中看出臉孔。有時也延伸指聽覺,如錄音帶倒播時聽出特別的訊息。 |
悲觀偏誤 | Pessimism bias | 高估負面事件發生在自己身上的可能性,相信自己比其他人更容易遇到不好的事。患有抑鬱症的人尤其明顯。(參見悲觀主義) |
規劃謬誤 | Planning fallacy | 低估完成一件事需要的時間[51]。 |
正面結果偏誤或情價效應 | Positive outcome bias; Valence effect | 認為好事比壞事更可能發生。 |
購後合理化 | Post-purchase rationalization | 購買後把之前的購買決定合理化,即使買下的產品太過昂貴或發現瑕疵。 |
支持創新偏誤 | Pro-innovation bias | 對新技術過度樂觀、高估其實用性,忽視其限制及弱點。 |
假確定性效應 | Pseudocertainty effect | 預期結果是正面就選擇避開風險,預期結果是負面就選擇尋求風險[64]。 |
對抗心理或抗拒心理 | Reactance | 他人要求做或不做某事時,有做相反事的衝動,尤其這要求對自由、自主造成威脅時。(參見逆反心理 )。 |
反動貶低 | Reactive devaluation | 貶低敵對者的要求或方案,或當敵對者在某事讓步時,覺得此時不再有吸引力。 |
新詞錯覺 | Recency illusion | 感覺某些字詞或語句是新發明的,然而它實際上歷史悠久。例如英語用「they」表達單數不確定性別對象、「you and I」(而非you and me)。 |
自製偏誤 | Restraint bias | 高估自己對誘惑的自制力。 |
韻律當理由效應 | Rhyme as reason effect | 認為有韻律的語句比較有道理。(押韻) |
風險代償或佩茲曼效應 | Risk compensation; Peltzman effect | 感覺情況安全時,會傾向冒更大的風險。 |
選擇性注意或選擇性知覺 | Selective attention; Selective perception | 由於對人或事有特定期待,因而傾向於注意符合期待的事件,忽略或忘卻不符合期待的事件。 |
塞麥爾維斯反射 | Semmelweis reflex | 條件反射般地否定、拒絕新證據或新知識,因其抵觸現有的常規、信仰或價值觀(認知閉合)[32]。 |
社會比較偏誤 | Social comparison bias | 抗拒雇用、提拔與自己有相似專長的人[65]。 |
安於現狀偏誤 | Status quo bias | 傾向於維持現狀。(參見損失趨避、原賦效應、系統正當化)[66][67] |
刻板印象 | Stereotyping | 根據事物的所屬類別或群體判斷其特質,而忽略其獨特性。 |
斯德哥爾摩症候群 | Stockholm syndrome | 被害者認同加害者的某些觀點和想法,並覺得自己不再受到威脅。 |
分開加總效應 | Subadditivity effect | 評估可能性時,對整體直接評估低於對各部分分別評估再加總[68]。 |
主觀驗證或主觀確認 | Subjective validation | 相信某事是對的,就感覺它是對的。也會把巧合的事當做有關聯。 |
倖存者偏誤 | Survivorship bias | 專注於從某個過程中存活下來的人或事尋找弱點意欲補強,卻忽略了最大的弱點更可能在未存活的人或事之中。 |
省時偏誤 | Time-saving bias | 低速行進時,低估可節省的時間或高估會損失的時間;高速行進時,高估可節省的時間或低估會損失的時間。 |
單位偏誤 | Unit bias | 認為計量單位反映合理程度。例如認為一瓶、一碗、一盤食物是最合理的食用量[69]。 |
熟悉路線效應 | Well travelled road effect | 低估採用熟悉路線的時間,高估採用陌生路線的時間。 |
只看整體效應 | Whole only effect | 選項為整套方案時,忽略個別部分有協商的可能。 |
零風險偏誤 | Zero-risk bias | 偏好把小風險降為零(例如 1% → 0%),勝過把大風險降低更多(例如 5% → 2%)。 |
零和捷思 | Zero-sum heuristic | 直覺判定一個情況是零和的,但實情未必如此。零和一詞源於博弈論,是指成功與失敗期望值的總和為零[70][71]。 |
喚醒的錯誤歸因 | misattribution of arousal | 當產生莫名的生理反應或認知矛盾時,人們可能會以不相干的理由來合理化之。又稱為吊橋效應。 |
社會偏誤[編輯]
這些偏誤大多是由歸因偏誤導致。
名稱 | 原文 | 描述 |
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行為者-觀察者偏誤 | Actor-observer bias | 解釋他人行為歸因於內在個性,解釋自己行為則歸因於環境影響(參見基本歸因錯誤)。 |
防衛性歸因 | Defensive attribution hypothesis | 把自己的成功歸結於內在因素,如自己的能力、品質、努力等;把自己的失敗歸結於外在因素,如運氣壞、環境惡劣、任務困難等。 |
達克效應 | Dunning–Kruger effect | 能力過差的人由於無法分辨能力好與能力差的不同,因而認為大家都一樣[72]。 |
自我中心偏誤 | Egocentric bias | 過於依賴自己的觀點和對自己的評價過高而不合實際情況 |
外在激勵偏誤 | Extrinsic incentives bias | 認為他人需要外在激勵才會做好,而自己可以靠內在激勵做好。基本歸因錯誤的反例。 |
錯誤共識效應 | False consensus effect | 高估別人對自己的認同程度,認為所有人以同一方式思考[73]。 |
基本歸因錯誤 | Fundamental attribution error | 解釋他人行為時,歸因於內在特質(一定是他有這樣的人格,才做出這樣的行為),而非外在情境(也許是情勢所迫,或這個場所有特殊的潛規則)[74]。 |
群體歸因錯誤 | Group attribution error | 把個體的特質當作其所屬群體的特質,或把個體的行為當做其所屬群體的偏好。(白馬非馬:局部不可以代表整體。) |
團體迷思 | Groupthink | 又稱集體錯覺。團體在決策過程中,由於成員傾向讓自己的觀點與團體一致,因而令整個團體缺乏不同的思考角度,不能進行客觀分析。 |
月暈效應或暈輪效應 | Halo effect | 評價他人時,以整體觀感評斷特定的能力、素質。(參見刻板印象)[75] |
認知不對稱的錯覺 | Illusion of asymmetric insight | 認為自己比其他人懂得更多[76]。 |
外部機構錯覺 | Illusion of external agency | 由於對外部機構有主觀喜好,而認為其資訊是有影響力的、有洞察力的、仁慈的。 |
透明度錯覺 | Illusion of transparency | 認為自己很容易被他人看透,或認為自己很容易看透他人。 |
優於常人效應或優越感偏誤或 | Better-than-average effect; Superiority bias; Illusory superiority | 高估自己的優點、低估自己的缺點[77]。是差於常人效應的反例。 |
群內偏見 | Ingroup bias | 認為對方屬於自己團體,便給予較好的待遇。 |
道德運氣 | Moral luck | 評價他人行為的道德時,根據結果而非根據行為時的情境。 |
素樸犬儒主義 | Naïve cynicism | 認為其他人比自己更自我中心。 |
素樸實在論 | Naïve realism | 相信自己所見所聞即是真相、是客觀且不帶偏見的,認為這是顯而易見的事實,理性人一定會同意自己,不同意的人一定是資訊不足、懶惰、不理性或有偏見。(參見哲學實在論) |
外團體同質性偏見 | Outgroup homogeneity bias | 認為自己群體的成員比較多樣化,而外部群體的成員是相當單一的[78]。 |
投射偏誤 | Projection bias | 不自覺地以為他人(或未來的自己)和(現在的)自己有相似的情感、思想與價值觀[79]。 |
自利偏誤 | Self-serving bias | 將成功歸因於自己,而將失敗歸因於環境。(參見基本歸因錯誤)[80] |
共有資訊偏誤 | Shared information bias | 團隊討論傾向花較多時間與精力討論所有成員都知道的事(即共有資訊),而花較少時間討論較少成員知道的事[81]。 |
系統正當化或制度正當化 | System justification | 人們傾向於喜好與捍衛現有的社會、經濟、政治安排,貶低其他方案,即使這樣會犠牲個人或群體利益。(參見安於現狀偏誤) |
性格歸屬偏誤 | Trait ascription bias | 認為自己的個性、行為、情緒是多變的,而他人是一成不變且容易預測的。(參見外團體同質性偏見) |
終極歸因錯誤 | Ultimate attribution error | 把問題歸因於整個群體,而非群體中的個體。 |
差於常人效應。 | Worse-than-average effect | 對於高難度的事,認為自己比一般人差。是優於常人效應的反例[82]。 |
記憶錯誤與偏誤[編輯]
在心理學和認知科學中,記憶偏誤是一種認知偏誤,導致記憶的強化、弱化(包括能否想起的機會、想起所需的時間,或兩者皆有),或者記憶內容的改變。記憶偏誤有很多種,如下:
名稱 | 原文 | 描述 |
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怪異效應 | Bizarreness effect | 怪異的事比尋常的事更容易記住。 |
支持選擇偏誤 | Choice-supportive bias | 回顧自己做過的選擇時,傾向認為是明智的(參見支持選擇偏誤)。 |
改變偏誤 | Change bias | 參與一件事的改變後,不易回憶過去的情況[83]。 |
童年失憶症 | Childhood amnesia | 難以回憶四歲以前的事。 |
保守傾向或退縮偏誤 | Conservatism; Regressive bias | 記憶會傾向中庸不極端,把高價值高或然率的事記成比實際低,把低價值低或然率的事記成比實際高[29][30]。 |
一致性偏誤 | Consistency bias | 記憶中他人過去的態度與行為會變得像目前的態度與行為[84]。 |
情境效應 | Context effect | 某情境中的記憶在其他情境下較不易回想。 |
跨種族效應 | Cross-race effect | 難以分辨其他種族的人。 |
潛抑記憶 | Cryptomnesia | 接觸後記得某些影像或語句,卻不記得是看來聽來的,甚至會誤以為是自己原創,造成剽竊的爭議[83]。 |
自我中心偏誤 | Egocentric bias | 回憶中的自己會美化,例如記憶中自己的考試成績比實際更好。 |
情感衰退偏誤 | Fading affect bias | 負面、不愉快的記憶比正面、愉快的記憶更快淡忘[85]。 |
虛假記憶或虛談症 | False memory; Confabulation | 產生虛構的事填補記憶空白,即使沒有欺騙意圖。例如偽造某人的幼年照片給他看,他往往能說出以前做那些事的過程與回憶,但實際上他根本沒做過。常見於記憶障礙的患者。 |
自我生產效應 | Self-generation effect | 自己生產的資訊記得比較清楚,他人生產的則容易淡忘。 |
谷歌效應 | Google effect | 容易從網路上搜尋到的資訊比較容易遺忘。本詞源自於著名的網路搜尋引擎谷歌。 |
幽默效應 | Humor effect | 幽默的事比不幽默的事更容易記住,可能的解釋是幽默的事有較長的認知處理時間,或造成較多的情緒激發(處理難度效應)。[來源請求] |
真相錯覺效應 | Illusion of truth effect | 人們傾向認為聽過的是真的(即使沒意識到聽過),而不管該陳述實際上是否有效。換言之,人容易相信熟悉的話勝過陌生的。 |
錯覺相關 | Illusory correlation | 若認為兩件事相關,回憶時就會覺得兩者同時發生的頻率較高[28][50]。 |
延遲效應 | Lag effect | 比起短延遲時間的多次重複接觸,長延遲時間的少次接觸有較好的記憶與學習效果。(亦見間隔效應)[86] |
鈍化與銳化 | Leveling and Sharpening | 記憶細節在每次回憶中扭曲的現象,特別重要的事會銳化或得到選取而憶起,事件的細節及詳情則會鈍化或遺失。時間過得越久或回憶次數越多,這種偏誤就越加強[87]。 |
處理深度效應 | Levels-of-processing effect | 用不同方式「編碼」的資訊,容易記憶的程度也不相同。例如視覺、聽覺、觸覺、嗅覺[88]。 |
列表清度效應 | List-length effect | 列表中有越多東西,能記住的比例就越少,但能記住的項目總數會增加[89]。 |
錯誤訊息效應 | Misinformation effect | 記憶會受到事後資訊干擾,而變得不準確[90]。錯誤訊息效應是逆向干擾(retroactive interference)的主要例子。 |
模態效應 | Modality effect | 對於來自口語的訊息,最後聽到的東西印象會較深刻;對於來自文字的訊息則不明顯。 |
心境相合性記憶偏誤 | Mood-congruent memory bias | 與當下心境相合的資訊會比較容易回想。 |
輪流發言效應 | Next-in-line effect | 輪流發言時,後發言的人不易記住之前的人說過的話[91]。 |
部分項目提示效應 | Part-list cueing effect; Part-set cueing effect | 記憶的東西為一整組時,提示部分項目會使回想後續項目更困難[92]。 |
峰終法則 | Peak-end rule | 人們對一件事的體驗通常是由最高峰的感覺與結尾的感覺決定,而不是由總體決定。 |
創傷的持續性 | Persistence of traumatic event | 經歷創傷事件後,往往會不斷反覆回憶。(參見創傷後壓力症候群) |
圖片優勢效應 | Picture superiority effect | 以圖片傳達概念較以文字傳達概念容易學習與回憶[93][94][95][96][97][98]。 |
正面效應 | Positivity effect | 老年人回憶中的內容往往會往正面扭曲。 |
初位效應、近時效應、序位效應 | Primacy effect; Recency effect; Serial position effect | 序列末尾的東西最容易回憶,其次是序列開頭的,序列中間的訊息最不易記住[99]。 |
處理難度效應 | Processing difficulty effect | 處理難度高的資訊,由於花較多時間閱讀與思考,因而較易記住[100]。 |
懷舊凸隆 | Reminiscence bump | 回憶人生事件時,青春期和成年早期的事特別容易想到[101]。 |
玫瑰色回憶 | Rosy retrospection | 美化過去的回憶,往往比實際情況更好。 |
自身相關效應 | Self-relevance effect | 與自身相關的訊息較易回想,與他人相關的較不易。 |
來源混淆 | Source confusion | 把偶發事件的記憶和其他資訊混淆,造成扭曲的記憶[102]。 |
間隔效應 | Spacing effect | 比起無間隔的重複接觸,有間隔的重複接觸有較好的記憶與學習效果。(亦見延遲效應)[86] |
鎂光燈效應 | Spotlight effect | 高估自身言行舉止受他人關注的程度。 |
後綴效應 | Suffix effect | 在資訊尾端加上不須記憶的項目,會使前面須記憶的項目變得特別不易記住。這是近時效應的一種應用[103][104]。 |
可暗示性 | Suggestibility | 回想事情時,如旁人暗示了某些想法,想到的內容會受扭曲。 |
伸縮效應 | Telescoping effect | 認為近期的事比實際久遠些,久遠的事比實際近期些。 |
考試效應 | Testing effect | 反覆書寫比反覆閱讀更容易記住資訊[105]。 |
舌尖現象 | Tip of the tongue phenomenon | 能想起一件事的一部分或相關的東西,卻難以想起全部。導致在向他人敘述時,說到一半突然卡住[83]。 |
逐字效應 | Verbatim effect | 話語中的大意比完整字句(逐字)更容易記住[106]。 |
雷斯多夫效應 | Von Restorff effect | 醒目的事或特別強調的事比其他的事更容易記住[107]。 |
蔡格尼效應 | Zeigarnik effect | 比起己完成的事,未完成或中斷的事情會記得更清楚。 |
統計與機率偏誤[編輯]
機率性推論是指根據有關機率的資訊推論事情的可能性,而機率的估算通常來自統計資料,因此兩者密不可分。以下列出不熟悉或誤用機率造成的錯誤認知或推理:
名稱 | 原文 | 描述 |
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基本比率謬誤或基本比率忽視 | Base rate fallacy; Base rate neglect | 只關注針對性的資訊,忽略一般性的資訊(基本比率),導致不恰當的認知。例如因為酒駕較容易肇事,就認為肇事者多半是酒駕,然而由於酒駕者佔所有駕駛者的比率甚小,肇事者之中酒駕者的比例不會那麼高[108]。 |
合取謬誤 | Conjunction fallacy | 認為較特殊性的情況比較一般性的情況更可能發生。例如對某人的描述很像女性主義者會做的事時,認為某人是替婦女辯護的律師的可能性比某人是律師的可能性更高[109]。 |
賭徒謬誤 | Gambler's fallacy | 認為某事多次發生則未來發生的機率會較小,或多次未發生則未來發生的機率會較大。 |
逆賭徒謬誤 | Inverse gambler's fallacy | 認為機率很小的事發生了,一定是做了很多次。 |
熱手謬誤 | Hot Hand Fallacy | 認為某事多次發生則未來發生的機率會較大。一般是在某人近來做某事很成功時,認為他未來做同一件事也會很成功,而忽略其成功可能只是隨機與巧合導致。 |
迴歸謬誤 | Regression fallacy | 非常態的甲事發生以後,用乙措施處理後甲事扭轉,便斷定乙措施可扭轉甲事。然而非常態的事發生後,本來就比較容易發生較接近常態的事。 |
檢察官謬誤 | Prosecutor's fallacy | 泛指多種根據不相關資訊認定被告「無辜的機率」很小的情況。 |
辯護人謬誤 | Defendant's fallacy | 泛指多種根據不相關資訊認定被告「犯罪的機率」很小的情況。 |
多重比較謬誤 | Multiple Comparisons Fallacy | 廣泛比較二個群體的各種特徵,從中找出有明顯差異的幾個,宣稱它就是造成二個群體不同的原因。 |
德州神槍手謬誤 | Texas sharpshooter fallacy | 即「先射箭再畫靶」,常指統計研究做出結果後,把其中的集群當做有統計意義,然而實際上此集群更可能是隨機產生。 |
對樣本數不敏銳 | Insensitivity to sample size | 評估統計數據時,未考慮小樣本比大樣本更容易觀察到極端結果。 |
戲局謬誤 | Ludic fallacy | 過度使用統計與機率預測未來。 |
麥納馬拉謬誤 | McNamara fallacy | 過度相信數據、依賴數據評估事情,忽略難以量化的事。 |
實驗與研究偏誤[編輯]
這是一些科學實驗或統計研究容易發生的偏誤。
名稱 | 原文 | 描述 |
---|---|---|
選擇偏誤 | Selection bias | |
取樣偏誤 | Sampling bias | 亦作以偏概全,即以局部事例解釋整體原因。(白馬非馬:局部不能代表整體。) |
自我選擇偏誤 | Self-selection bias | |
譜帶偏誤 | Spectrum bias | |
預篩選偏誤 | Pre-screening bias | 篩選樣本時預先排除了某些不應排除的樣本。 |
排除偏誤 | Exclusion bias | 研究進行時不當排除某些看似不符預期的樣本。 |
選擇性觀察偏誤 | Observation selection bias | 觀察時不可避免受到前置條件的限制而篩選了樣本,因而得出不適當的結論。例如問卷調查到的人一定是個性熱心、願意填問卷的人,因而其結果未必能反映不熱心、不願意填問卷的人的想法。 |
觀察者期望效應 | Observer-expectancy effect | 由於研究者期待某種結果,因而下意識中不適當地操作實驗或詮釋資料(參見受試者期望效應)。 |
受試者期望效應 | Subject-expectancy effect | 由於受試者期待某種結果,因而下意識地扭曲了回報內容。常見的例子是安慰劑效應。 |
安慰劑效應或偽藥效應 | Placebo effect | 給予無效的藥物或治療,病人卻相信或覺得情況改善。 |
反安慰劑效應或反偽藥效應 | Nocebo effect | 給予有效的藥物或治療,病人卻相信或覺得情況惡化。 |
實驗者偏誤或期望偏誤 | Experimenter's bias; Expectation bias | 實驗者傾向相信、認可、發布符合他們期望的結果,而不信、貶低、棄置不符合的[110]。 |
循環分析 | Circular analysis | |
遺漏變數偏誤 | Omitted-variable bias | |
經費偏誤 | Funding bias | 選擇研究方法或詮釋研究結果時,傾向迎合經費提供者的立場。 |
通報偏誤 | Reporting bias | |
社會期許偏誤 | Social desirability bias | 說明自己的看法時,傾向於多報符合社會期許的意願或實情,而少報不符合的。例如詢及是否有不良嗜好、性伴侶數量時,會有意或無意地隱瞞或淡化實情[111]。 |
資料探勘偏誤 | Data-snooping bias | |
前導時間偏誤 | Lead-time bias | |
時距偏誤 | Length-time bias | |
過度診斷偏誤 | Overdiagnosis bias |
成因理論[編輯]
以下列出解釋認知偏誤成因的常見理論:
心理防衛機制(英語:Defense mechanism),指無意識的心理機制減少因不可接受或潛在有害的事物而來的焦慮。
原始防禦機制是指童年生活經歷所形成的防禦機制,保護自己是原始防禦機制的本質。心理防禦機制本身越原始,其效果越差;離意識的邏輯方法越遠,越近似於心理。
在生理上,心理防衛機制被認為可以防止因各種心理打擊而引起的心理障礙,過分或錯誤的應用心理防衛機制可能帶來心理疾病。
自我防禦機制的特徵[編輯]
- 防禦機制往往是出於不自覺反應,它們是無意識的或至少是部分無意識的,真正的防禦機制是無意識進行的。
- 防禦機制是藉支持自尊或自我美化(或稱價值提高)而保護自己及防護自己免於受傷害。從它的作用和性質來看,可分為積極的防禦機制和消極的防禦機制兩種。
- 防禦機制似有自我欺騙的性質,即以掩飾或偽裝我們真正的動機,或否認對我們可能引起焦慮的衝動、動作或記憶的存在而起作用。因此,完成自我防禦機制是藉歪曲知覺、記憶、動作、動機及思維,或完全阻斷某一心理過程而防禦自我免於焦慮。實際上,它也是一種心理上的自我保護法。
- 防禦機制本身不是病理的,它們在維持正常心理健康狀態上起著重要的作用。但正常防禦功能作用改變的結果可引起心理病理狀態。
- 防禦機制可以單一地表達,也可多種機制同時使用。
分類[編輯]
按照心理成熟度分類[編輯]
- 自戀心理防衛機制(一級防衛機制):包括否定、歪曲、投射,它是一個人在嬰兒早期常常使用的心理機制。早期嬰兒的心理狀態,屬於自戀的,即只照顧自己,只愛戀自己,不會關心他人,加之嬰兒的「自我界限」尚未形成,常輕易地否定、抹殺或歪曲事實,所以這些心理機制即為自戀心理機制。一名成年人還運用「自戀機制」來進行自我心理防禦,是很危險的。
- 不成熟心理防衛機制(二級防衛機制):此類機制出現於青春期,成年人中出現也是屬於正常的。包括內向投射、退化、幻想等。
- 神經性心理防衛機制(三級防衛機制):這是兒童的「自我」機制進一步成熟,在兒童能逐漸分辨什麼是自己的衝動、欲望,什麼是實現的要求與規範之後,在處理內心掙扎時所表現出來的心理機制。
- 成熟心理防衛機制(四級防衛機制):是指「自我」發展成熟之後才能表現的防禦機制。其防禦的方法不但比較有效,而且可以解除或處理現實的困難、滿足自我的欲望與本能,也能為一般社會文化所接受。這種成熟的防衛機制包括壓抑、升華、補償、幽默等。
按行為性質分類[編輯]
- 逃避性防衛機制:潛抑(repression),否定(denial),退化情感(regression)[1] 以及維持一個社會可以接受的自我形象或者自我行為模式。[2]
- 自騙性防衛機制:此類防衛機制含有自欺的成分,也是一種消極性的行為反應。包括反向(reaction formation),合理化(rationalization),儀式與抵消(ritual and undoing),隔離(isolation),理想化(idealization),分裂(dissociation),歪曲(distortion)。
- 攻擊性防衛機制:轉移(displacement),投射(projection)。
- 代替性防衛機制:幻想(fantasy),補償(compensation)。
- 建設性防衛機制:認同(identification),升華(sublimation)。
常見的心理防衛機制[編輯]
人類使用心理防衛機制時,有時是有意的,有時是無意的。這些心理防衛機制有些符合社會道德標準,有些則不;對生活的影響各不相同,有正有負。在所有機制中,弗洛伊德認為,壓抑是自我最基本的機制,因它先於其他防衛機制產生,同時也是其他防衛機制運行的基礎。
否認[編輯]
否認(英語:Denial):指無意識地拒絕承認那些不愉快的現實以保護自我。它是最原始最簡單的心理防衛機制。意志薄弱而知識結構又單純的人,常會情不自禁地使用否認機制。
- 例如:
- 小孩打破東西闖了禍,往往用手把眼睛蒙起來;
- 癌症病人否認自己患了癌症;
- 妻子不相信丈夫突然意外死亡;
- 母親發生車禍,不想接受時,拒絕接受。
歪曲[編輯]
歪曲(英語:Distortion)是一種把外界事實加以曲解、變化以符合內心的需要,屬於精神病性的心理防衛機制。用誇大的想法來保護其受挫的自尊心,這是歪曲作用的特例。因歪曲作用而表現的精神病現象,以妄想或幻覺最為常見。妄想是將事實曲解,並且堅信不疑,如頑固地認為配偶對其不貞。幻覺乃是外界並無刺激,而由腦子裡憑空感覺到的聲音、影像或觸覺等反應,它與現實脫節,嚴重歪曲了現實。
- 例如:
- 明明昨天和女朋友分手,卻自以為要和女朋友結婚,甚至還到處向親朋好友發喜帖。
反作用形成[編輯]
反作用形成(英語:Reaction formation)也稱反向,或者矯枉過正,指意識性的採取某種與潛意識所完全相反的看法和行動,因為真實意識表現出來不符合社會道德規範或引起內心焦慮,故朝相反的途徑釋放。
- 例如:對丈夫前妻留下的孩子懷有敵意的繼母,往往特別溺愛孩子,企圖證明她沒有敵視孩子。
- 古語「此地無銀三百兩」即屬於這種情況
再如,過分熱情或自我吹噓的行為是對被壓抑在無意識中的那種不好與人交往或自卑的強烈衝動的一種反應。當某人希望照顧自己卻明顯地照顧別人、「恨」自己真正喜歡的某人或某事物,或者「愛」自己所恨的競爭對手或所不喜愛的職務。
- 例如
- 某些人發現自己有同性戀傾向,無法接受,結果成為強烈的反同性戀者;
- 在班上有暗戀的女生卻故意對她冷嘲熱諷。
相較於其他防衛機制,反作用形成更普遍發生於男性。因為男性被社會期待具備堅強的形象,但事實上大多數男性在被要求實踐為強者的過程中,對自己的缺陷反而變得更為敏感、焦慮,但這些缺陷與焦慮的感受又不能表現出來(現實環境不允許),因此男性只能藉由攻擊缺陷來掩飾焦慮、想像自己的強壯。由於男性的攻擊形象被視為合理、具有政治正確的,這正中了更多實踐強者的男性下懷,導致他們更放肆地表現出來。但在女性和思想較新穎的男性眼裡,這是一種不成熟的表現。
人類歷史上,一些引發戰爭與反人道疑慮的不當政治思潮,便是因這作用而生的,例如納粹主義。
轉移[編輯]
轉移或移置(英語:Displacement):在一種情境下是危險的情感或行動轉移到另一個較為安全的情境下釋放出來。通常是把對強者的情緒、欲望轉移到弱者身上。
- 例如:對上級的憤怒和不滿情緒,在家中對親人發洩出來。
壓制/潛抑[編輯]
壓制/潛抑(英語:Suppression/Repression):
「壓制」指當一個人產生痛苦情緒或經歷心理創傷時,有意識的控制自己,避免心理上觸及創傷。需要注意的是「壓制」依舊存在於意識當中。人類透過控制自己,不去消耗能量思考,減少了痛苦的頻率和強度,從而將影響最小化。
- 例如:一位中年婦女的獨生女於十八歲時死於車禍,她非常痛苦。經過一段時間之後,每當有人提及車禍,或者交通事故時,她都會迅速的轉移話題(壓制)。在網上或者報紙上看到相關信息的時候,她也會快速的掠過,當做沒有看見。
「潛抑」指當一個人的某種觀念、情感或衝動不能被超我接受時,下意識的將極度痛苦的經驗或欲望潛抑到潛意識中去,以使個體不再因之而產生焦慮、痛苦,這是一種不自覺的主動性遺忘(不是否認事實),有時表現為口誤筆誤。但需要注意的是,抑制在潛意識中的這些欲望還是有可能會無意識的影響人類的行為。
- 例如:一位中年婦女的獨生女於十八歲時死於車禍,事情發生在十月份。當時她非常痛苦,經過一段時間以後,她把這不堪忍受的情緒抑制、存放到潛意識中去,「遺忘」了(潛抑)。可以說感情留在意識之中,而觀念卻被忽視了。這些潛意識中的情緒不知不覺地影響她的情緒,果然她每年十月份均會出現自發抑鬱情緒,自己不知道為什麼,藥物治療也無效。
投射[編輯]
投射(英語:Projection):也稱外向投射,是主觀的將屬於自身的一些不良的思緒、動機、欲望、或情感,賦予到他人或他物身上,推卸責任或把自己的過錯歸咎於他人,從而得到一種解脫。它包括嚴重的偏見、因為猜疑而拒絕與人親熱、對外界危險過分警覺。
- 例如:
- 一個學生平素學習不努力,考試作弊,則認為別的同學學習也不努力,考試善於作弊,而且與自己比較有過之而無不及。
- 自己想要說謊,但卻聲稱或質疑別人想要說謊。
- 在學校人緣不佳、表現不好者,認為他人也交不到朋友、成績不好,極端者可能會對該人無端侮辱。
- 犯罪後聲稱「這是社會的錯!」、「都是教育害了我!」等等。
- 「以小人之心度君子之腹」即屬於這種情況。
攝入[編輯]
攝入(英語:Introjection):或稱內向投射,與投射作用相反。指廣泛地、毫無選擇地吸收外界的事物,而將它們變成自己人格的一部分。由於攝入作用,有時候人們愛和恨的對象被象徵地變成了自我的組成部分。如當人們失去他們所喜愛的人時,常會模仿他們所失去人的特點,使這些人的舉動或喜好在自己身上出現,以慰藉內心因喪失所愛而產生的痛苦。相反,對外界社會和他人的不滿,在極端情況下變成恨自己因而自殺。內投射也可能是自罪感的表現,他們常常模仿死者的一些性格特點來減輕對死者的內疚感。內投射或仿同的對象,常是所愛,所恨和所怕的人,尤其是父母。
- 例如
- 一學生對勤奮用功的女同學產生情感卻未能表達,暗地裡開始比她更用功。
- 看到人類殘害動物,發現自己身為人類真是可恥而對自己感到憎恨,甚至有自殘、自殺的行為。
仿同[編輯]
仿同或認同(英語:Identification):是指一種無意識的,有選擇性地吸收、模仿或順從另外一個一般是自己敬愛和尊崇的人或團體的態度或行為的傾向,以對方之長歸為已有,作為自己行為的一部分去表達,以此吸收他人的優點以增強自己的能力、安全感以及接納等方面的感受,掩護自己的短處。一般說來仿同的動機是愛慕,是正常的心理現象。但仿同也可以是兒童早年的心理防禦機制,是未成熟的心理活動。
- 例如:某人以與某富豪見過一面為榮。
仿同有兩種,一種是近似模仿。另一種是利用別人的長處,滿足自己的願望、欲望。
- 例如:一個不帥氣的男孩子喜歡和一個漂亮的女孩子交往,他可以因為別人誇獎她的女友而感到自豪。
仿同也可分為「反感性仿同」,「向強暴者仿同」,「向失落者仿同」。
- 反感性仿同:一方面感到反感,另一方面又去仿同。
- 向強暴者仿同:向恐嚇者模仿,自己也變成一模一樣地去威脅或欺負比自己更弱小的人。
- 向失落者仿同:有時一個人失去他(她)所愛的人時,會模仿所失去的人的特點,使其全部或部分地出現在自己身上,以安慰內心因喪失所愛而產生的痛苦。
升華[編輯]
升華(英語:sublimation):被壓抑的不符合社會規範的原始衝動或欲望另闢蹊徑用符合社會認同的建設性方式表達出來,並得到本能性滿足。這種行為一般對社會有利,從而會受到提倡和鼓勵。
- 如用跳舞,繪畫,文學等形式來替代性本能衝動的發洩。
- 又如:有位保險公司的火災調查員,每次聽到哪裡有火災,就馬上跑過去看,以便調查起火的原因,幫助公司鑑定,是否需要負責給予賠償。這位職員每到火災現場時,總會產生一種說不出的興奮。因為他從小就有這種玩火的欲望,卻不會隨便去放火,變成縱火犯。反而善於利用,當了一名火災調查員,為公司服務,可以說是升華作用典型之例。
- 例如:在學校被人欺負,所以努力考進警校,以維護社會正義。
退化情感[編輯]
退化情感(英語:Regression):也稱為倒退,退行。當人感受到嚴重挫折時,放棄成人的方式不用,而退到困難較少、較安全的時期——兒童時期,使用原先比較幼稚的方式去應付困難和滿足自己的欲望。完全的放棄努力,讓自己恢復對別人的依賴,從而徹底的逃避成人的責任。而臨床上歇斯底里和疑病症常見這種退行行為。短時間、暫時性的退行現象,不但是正常的,而且是極其需要的。
- 譬如一個成年人,當遇到困難無法對付時,便覺得自己身上的「病」加重了,需要休息,以此來退回到兒童時期被人照顧的生活中去,這就是無意識地使用精神防禦的退行機制。
幽默[編輯]
幽默(英語:humour),指以幽默的語言或行為來應付緊張的情境或表達潛意識的欲望,以此表達攻擊性或性慾望,可以不必擔心自我或超我的抵制,在人類的幽默表現(如笑話)中關於性愛、死亡、淘汰、攻擊等話題是最受人歡迎的,它們包含著大量的受壓抑的思想。
利他[編輯]
利他(英語:Altruism):替代性而建設性為他人服務,並且本能地使自己感到滿足。它包括良性的建設的反向形成、慈善行為,以及對別人的報答性服務。利他與投射及發泄的區別在於,它為別人提供的是真的而不是想像的好處。它與反向的區別是,它讓應用者至少部分地得到滿足。
壓制[編輯]
壓制(英語:Suppression):雖然在意識中出現了想解決矛盾衝突的衝動,而在意識或半意識中卻作出予以推遲的決定。這種機制包括在尋找困難時的一線希望、把已經認識到的不舒服感受儘量縮小、在困難面前想方設法予以推遲但並不迴避。用壓制的人是這麼說的:「我明天會考慮這件事情的」,第二天也確實記得考慮此事。
預期[編輯]
預期(英語:Anticipation):為未來的內心不適感受作切合實際的預期或計劃。
理智化[編輯]
理智化(英語:Intellectualization):為在情感上讓自我脫離壓力事件,理智化通常不透過接受現實,而經由用有利於自己的理由來為自己辨解,將面臨的窘境加以文飾,以此合理化自己的行為或處境,隱瞞自己的真實動機或境遇。理智化包括為了避免與人發生親熱的感情而對非生物給予太多的注意,或者為了免得表達出內心感情而去注意外界現實,或者為了避免感知整體而去注意無關的細節。強迫思維和行為也包括在內,雖然它們也可被認為是某種形式的內心置換。
- 例如
- 醫師不帶情感的面對醫院裡的生老病死以降低自己內心的焦慮。
理智化包括以下機制:隔離(Isolation)、合理化(Rationalization)、儀式性(Ritual)、抵消(Undoing)、補償(Compensation)、魔術性思維(Magical thinking)。
合理化[編輯]
合理化(英語:Rationalization),指無意識地用一種似乎理性的解釋來為其難以接受的情感、行為或動機辯護以使其變得可以接受。這是多種自我防衛機制中最常見的一種,用作掩蓋其錯誤或失敗,以保持內心的安寧。
例如:由於沒有花時間溫習,導致考試不合格,因此抱怨老師出的試卷太難而導致不合格。
補償[編輯]
補償(英語:Compensation):指個人因心身某個方面有缺陷不能達到某種目標時,有意識地採取其他能夠獲取成功的活動來代償某種能力缺陷而彌補因失敗造成的自卑感。
- 例如:某女子因身體發育有缺陷而努力學習,以卓越成績贏得別人的尊崇。
抵消[編輯]
抵消(英語:Undoing):這是指以象徵性的事情來抵消已經發生了的不愉快的事情,以補救其心理上的不舒服的一種心理防衛術。健康的人常使用此法以解除其罪惡感、內疚感和維持良好的人際關係。
- 例如
- 一個丈夫在酒店玩得太晚,他也許會為妻子帶回較貴重的禮物來抵消他的愧咎之情。
- 一個小孩因為犯了過錯,刻意在父母面前表現乖巧的樣子。
有時,抵消作用不是用來彌補已經發生了的事實,而是用來抵消自己內心的罪惡感,或自己以為邪惡的念頭。
- 例如:
- 媽媽照顧小孩,不小心讓小孩碰到了門、撞到了桌角而哭起來,做媽媽的常常會用打門、打桌子的方式來哄小孩子。其實並不是作大人的相信門或桌子真會撞人,或者是打門或打桌子就幫小孩子出了氣,只不過是因為內心不安,覺得自己對孩子照顧不周,故總得做出一些事情來象徵「我也盡了力」,以抵消其內疚。
- 有一位病人,因為曾經一次不慎說錯了話而出了紕漏,以後他每說一句話,就倒抽一口氣,表示已把剛才的話收回來了,不算數;或用手蒙住嘴,表示我沒有說,這樣心理就踏實多了。
- 如不小心打噴嚏沾到人,說聲「對不起」,以抵消自己內疚的心理。
抽離[編輯]
抽離(英語:Isolation):將部分事實從意識境界中加以抽離不讓自己意識到,以免引起精神上的不愉快。此處所講的部分事實,乃是指整個事情中的一部分,最常被抽離的是與事實相關的感覺部分。
- 例如
- 使用委婉語描述負面事件(例如用「離開」或「長眠」等指代死亡);
- 向他人講述自己創傷的故事卻說這是自己身旁朋友的案例,讓自己覺得這件事不是發生在自己身上。
幻想[編輯]
幻想(英語:Fantasy):指一個人遇到現實困難時,因為無力實際處理問題,就利用幻想的方法,任意想像應如何處理困難,使自己存在於幻想世界,以獲得心理平衡,這也是思考上退行作用的表現。理想化作用對一個人的安全感有幫助,但會釀成虛幻的自尊,因為理想化作用帶有濃厚的自我陶醉色彩。這種保護機制常被無力處理問題的人所用。理想化(Idealization)是幻想的表現之一,是指對另一個人的性格特質或能力估計做過高的評價,以獲得安全感的現象。
- 例如:
- 「灰姑娘」型幻想,即一位在現實社會裡倍受欺凌的少女,堅信她有一天可以遇到諸如英俊王子式的人物,幫助她脫離困境。
- 被人揍後,因為無力反抗,幻想痛打敵人以滿足自己的報復心理。
轉化[編輯]
身心症,俗稱歇斯底里,佛洛伊德學派認為轉化(英語:Conversion)乃源自於防衛機制中,指精神上的痛苦,焦慮轉化為軀體症狀表現出來,從而避開了心理焦慮和痛苦,故稱之為轉化症。今日認為是介於精神科與神經內科之間的疾病,現在稱為
- 例如
- 歇斯底里病人的內心焦慮或心理衝突往往以軀體化的症狀表現出來,如癱瘓、失音、抽搐,暈厥、痙攣性斜頸等等,病者自己對此完全不知覺,轉化的動機完全是潛意識的,是病者意識不能承認的。
- 要考試以前肚子就感到莫名的劇痛。
麻醉作用[編輯]
麻醉作用(英語:Narcotization):指暫時而劇烈地改變自己的性格或某種感覺,以期避免情緒苦惱。與神經症性否認同義。它可能包括神遊、癔症性轉換反映、一種突然的毫無根據的優越感或漫不經心的態度,以及短期地否認自己的行為或感情。它也包括為了消除焦慮或苦惱而顯得忙忙碌碌的行為、以舞台表演「安全」表達本能欲望,以及為了麻木自己的不愉快感情而短暫地濫用某種藥物或利用宗教的「歡樂」。解離比歪曲較易為別人理解,也比較體諒別人,較發泄短暫。
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