2018年1月1日 星期一

遊戲開發者:面對玩家評論、負評、時數、退款和其他使用者回饋的煩惱討論。


一個遊戲開發者通常對自己的作品付出了驚人的努力,
因此鑽牛角尖是常發生的事情,
本文收集了Steam上有關"遊戲開發者面對遊戲評論"的一些舊討論串,
供自己在面對遊戲評論時的心態調整,
祝各位能專注開發,堅定不移。
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Sachonski 2016 年1 月27 日上午11:30
評論
好吧,我對遊戲的當前評論狀態有一些疑問。首先,我們想問一下申請退款的人是否可以繼續審核他們申請退款的遊戲。
除此之外,我想分享一下我對當前評論狀態的看法。在我看來,獲得評論良好內容的唯一途徑是玩家是否花了足夠的時間。至於是正面評價還是負面評價,遊戲時間超過2小時的評價似乎有些奉獻精神。他們喜歡游戲的事物,如果否定,則明確指出他們不喜歡的否定事物。如果您玩了不到2個小時,就可以在半年內為自己不喜歡的遊戲申請退款,因此,如果可以的話,可以以正面或負面的方式審閱遊戲似乎有點多餘申請退款。
例如,我們的遊戲得到了正面評價:“該遊戲看起來很有趣,但是會等待一段時間才能玩。-0.1小時”-太棒了,如果您玩了10分鐘以​​上,為什麼您將它評為正面?
負面評價:“浮渣-0.1小時”-真的嗎?您已經免費試用了一個演示,併購買了該死的東西,並且沒有留下任何一致的反饋意見,以防止其他玩家購買名為Scum的遊戲?

要恢復,我認為玩最少的單詞或時間應該會限制玩家留下對其他對該遊戲感興趣的玩家有用評論的選項。無論它們是正面還是負面。

好吧,這是我的兩分錢。
目前顯示第 1-12 則留言,共 12 則
RoadRedemptionDeveloper 2016 年1 月27 日下午12:44 
我認為要記住的重要一點是,評論是為了幫助客戶,而不是開發人員。幸運的是,開發人員也可以從該系統中受益,因為用戶將優秀遊戲與普通遊戲分開的能力將使該客戶回到平台上購買更多遊戲。

您的建議來自一個好地方,但您必須想像負面的結果。如果遊戲的性能糟糕或在50%的計算機上崩潰,則通常會有至少50%的負面評價。但是,如果用戶至少需要玩20分鐘才能發表評論,則該遊戲可能會誤導100%的評論分數。

同樣,如果您設置了最少的單詞數,那麼討厭遊戲的玩家可能根本不會理會評論。為什麼每個玩家都必須寫一篇文章來表達他或她對遊戲不好的看法?這對消費者有什麼幫助?
最後修改者:RoadRedemptionDeveloper2016 年 1 月 27 日 下午 12:45
Sachonski 2016 年1 月27 日下午1:54 
沒錯,我嘗試進入一個從未聽說過相關遊戲的人的角度,並向下滾動查看評論(如果不只是查看總體平均水平,則購買或拒絕該遊戲)。我試圖表達的是,那些沒有真實含義的小詞會產生錯誤的結果,無論是正面還是負面。我已經嘗試過瀏覽一些開發者朋友遊戲,只是為了檢驗假設。大多數評論是由支持者或仇恨者做出的,只有極少數(20/30%)的評論者是使用評論系統來表達他們對遊戲的想法的。

關於遊戲崩潰的想法。如果遊戲因錯誤而崩潰,並且不是早期訪問版本,那麼我認為它不屬於Steam。
以菲爾·菲什(Phil Fish)為例,菲爾·菲什(Phil Fish)只是因為他是個笨蛋,所以在遊戲中獲得了數百個負面評價。(他確實是),但這不是審查遊戲的重點。

總的來說,我認為評論應該可以為所涉及的遊戲/軟件提供信息,而不僅僅是對它的簡單見解,在大多數情況下,它對產品沒有任何評論。
重要的是要記住,這些評論將產品列為全球熱門產品列表。





最後修改者:Sachonski2016 年 1 月 27 日 下午 4:03
 2016 年1 月27 日下午3:56 
不幸的是,大多數人不知道如何客觀地查看內容,同時又保持主觀性。
最不發達國家工作室 2016 年4 月15 日上午11:47 
哇,我實際上才剛剛開始討論這個話題!我不知道這裡已經有東西了。因此,Steam顯然對遊戲中無用的“評論”並沒有做太多事情,那麼作為開發人員我們該怎麼辦?我的遊戲充斥著一兩個字的評論,這些評論並沒有說明人們為什麼應該或不應該嘗試我的產品。我們會將這些愚蠢的郵件標記為垃圾郵件嗎?由於社區秩序井然,我真的很茫然。
 2016 年4 月15 日下午1:38 
專注於使遊戲更好。您不會取悅所有人。
RoadRedemptionDeveloper 2016 年4 月20 日上午6:18 
我了解人們的願望是只顯示“真實”評論,同時隱藏那些與遊戲創作者開玩笑或私人仇恨的評論。但是,除了10分鐘的遊戲時間要求之外,我不知道您能做些什麼不會偏離評論分數。

如果您從獲得退款的人中刪除了評論,那麼您只會留下那些對遊戲足夠喜歡而不會退款的人。

如果您需要字數統計,那麼您就要求人們投入大量時間來表達自己的觀點。我絕對可以看到這對評價產生了積極的影響,因為超級粉絲(和開發者的朋友)不介意寫一兩個段落來支持遊戲。
Sachonski 2016 年4 月20 日上午6:31 
好吧,不是說審查應該詳細說明。只是與所涉及的遊戲/軟件有關。您可以用幾句話表達自己的喜好。Lemme給出了一些目前為止的例子:
“這款遊戲並不是我在購買時所期望的。它有很多錯誤,並且界面不友好。”
“我發現遊戲很有趣,足以讓我玩幾個小時”
“不值得花10美元,要等到打折後才可以買”
“值得我花10美元的車費。至少我沒有把那筆錢花在一袋doritos和一瓶可樂中”

認為應該有很多例子。這裡的要點是,讓我們不要忘記的是,您所獲得的產品通常價格不到一袋籌碼(特別是針對獨立標題的價格),並且期望以該成本獲得AAA產品。
RoadRedemptionDeveloper 2016 年4 月20 日上午6:36 
因此,如果有人發布負面評論說“很爛”(就像我的遊戲的一些評論者所做的那樣),我仍然不知道如何解決這個問題。

如果我要向Valve的某人報告該問題,並且他們由於不夠詳細而刪除了評論,那麼我只是將評論得分歪曲為肯定。如果一個遊戲只有9條評論,而開發人員只標記否定評論(大多數開發人員會這樣做),則該開發人員可以大大提高評論得分。
Sachonski 2016 年4 月20 日上午6:50 
嗯,這取決於開發人員本人的道德,不是嗎?
關於“糟透了”或“好遊戲”,開發人員應該有一種方法可以將評論“標記為”“差”,並且評論者應對其進行編輯並進一步說明他喜歡/不喜歡它的原因。這將改善產品的整體評論內容。
通常,向上/向下/有趣的系統會將這些評論發送到列表的底部,但是,如果遊戲中有3條西班牙語或土耳其語的評論,並且其中一個說“很爛”而不是“很爛,因為xxxx是做錯了,xxx也是如此”
最後修改者:Sachonski2016 年 4 月 20 日 上午 6:51
最不發達國家工作室 2016 年4 月20 日下午8:30 
我花很多時間與對我的遊戲感興趣的人互動。我已經回答了我頁面上留下的一些非常無意義的“評論”,只是詢問一些有關此人為何對遊戲的感覺的細節,通常他們很樂於闡述。實際上,有一個傢伙直截了當地承認,當我問他最初說發現的故障時,他正在拖釣,所以我可以回去修復它們。關鍵是,我了解到,如果我們表明我們非常關注用戶的意見,那麼他們通常更傾向於對我們的產品做出真正的回應。我們的業務非常不穩定,如果我們想從他們那裡得到一個直接的答案,我們就必須握住客戶的手,像對待籃子一樣對待他們,因為讓我們面對現實吧,他們大多數是孩子。從字面上和比喻上..

當然,嘗試並仔細閱讀所有一詞和兩個詞的評論會變得很快,人們通常會認為這是整個遊戲的總結,但是偶爾接觸一下這里和那裡的一對夫婦確實有助於弄清一些其他沒用的東西評論。
Fiola 2016 年4 月20 日下午10:05 
好。我只有很少的技巧來處理評論。基本上,人們看到的是不良/負面評論,但同時,他們也在尋找這些評論如何幫助一定比例的社區。

給予負面評價真是太好了,甚至不如“糟透了”一樣糟糕……因為它向您表明,某人實際上以某種方式“在意”遊戲。

如何反擊是最常見的事情。似乎您是將頭砸向牆壁,但不要為此而摔倒。

我們為人們寫了一些公告,在發布之前,我們一直在圍繞遊戲開展社區活動。我建議您花更多的時間做這些。與人交流您的遊戲,

還有什麼很棒?我們絕不要求人們以任何方式進行任何評論:)。

手指交叉!:)
RoadRedemptionDeveloper 2016 年4 月21 日上午12:45 
由 sachonski 發表:
嗯,這取決於開發人員本人的道德,不是嗎?
關於“糟透了”或“好遊戲”,開發人員應該有一種方法可以將評論“標記為”“差”,並且評論者應對其進行編輯並進一步說明他喜歡/不喜歡它的原因。這將改善產品的整體評論內容。
通常,向上/向下/有趣的系統會將這些評論發送到列表的底部,但是,如果遊戲中有3條西班牙語或土耳其語的評論,並且其中一個說“是狗屎”而不是“是狗屎,因為xxxx是做錯了,xxx也是如此”

我認為您提出的舉報評論建議是一個很好的建議,它會提醒作者您需要更多信息。我認為這不會給審稿人帶來太多麻煩,也不會讓消費者了解更多信息。

當然,如果審稿人不願意提供更多信息,我認為審稿應該仍然有效。否則,如果將其自動刪除,系統將導致評論評分向上傾斜。

達拉斯 2017 年2 月25 日下午7:50
強迫否定評論,明確表示他們購買並退款只是為了進行評論?
嗨!
最近,由於與我的遊戲有關的一些爭議,以及一些有影響力的人直接攻擊了該遊戲,一些人開始購買和退款該遊戲,只是對遊戲留下了負面評價。

他們中的許多人只玩了0.1小時,其中一些人甚至說,他們只買了遊戲就留下了負面評價,然後退款。

其他人則說事情真的很不愉快,從侮辱(要求我得癌症)到錯誤的指控,例如我不付錢給我的合作者,或者遊戲甚至不屬於我,我都偷走了所有其他東西。

這使遊戲從“積極”變為“混合”,從82%降至52%,可能在接下來的幾天內下降更多。

我不是要審查任何批評,我對此表示歡迎。但是這些人甚至沒有玩遊戲,實際上他們甚至根本沒有批評遊戲,其中許多人只是在侮辱和負面評價。

另外,其中一些帳戶只有1條評論(很明顯,我的遊戲為負面評論)。而且有些評論甚至是其他評論的“複製粘貼”,例如某人根本不在乎隱藏那是錯誤的評論。

他們還嘗試對否定的評論進行投票,對積極的評論進行投票,我不知道,我認為允許這樣做是不公平的。

我可以在這裡得到一些幫助嗎?
謝謝。
< 2 > 
目前顯示第 1-15 則留言,共 17 則
 2017 年2 月25 日下午10:20 
...或像這樣的一招:
http ://steamcommunity.com/profiles/76561198000722022/reviews/

一個註冊了多個帳戶的白癡也可以。

顯然是濫用行為,但您無能為力。
盡量不要回复-如果您嘗試回覆,他只會繼續破壞您的業務。

我會嘗試從Valve那裡獲取一些信息,甚至可以清除掉。很抱歉給您帶來麻煩。對於未來-嘗試將您的遊戲價格保持在5美元以上(包括銷售!)。這往往使巨魔無法進入。
最後修改者:Les2017 年 2 月 27 日 上午 12:32
生病的 2017 年2 月25 日下午10:31 
可以防止此類評論的一件事就是不要與之抗衡-幾名評論者提到,他們之所以留下不好的評論,是因為您(或國防部)在遊戲的論壇中刪除了對其遊戲的批評。我自己的政策是永不刪除負面批評。當它極度侮辱或沒有真正價值時,即使如此,我也只將其移至子論壇中,而不刪除它。基本上,刪除一個巨魔帖子是養活該巨魔的一種方式。
最後修改者:Pathborn2017 年 2 月 25 日 下午 10:32
 2017 年2 月25 日下午10:37 
由 RinkuHero 發表:
可以防止此類評論的一件事就是不要與之抗衡-幾名評論者提到,他們之所以留下不好的評論,是因為您(或國防部)在遊戲的論壇中刪除了對其遊戲的批評。我自己的政策是永不刪除負面批評。當它極度侮辱或沒有真正價值時,即使如此,我也只將其移至子論壇中,而不刪除它。基本上,刪除一個巨魔帖子是養活該巨魔的一種方式。

可能是這樣。但是,以我的經驗來看,troll通常會組成很多b,只是看起來更嚴肅。我什至花了幾個小時閒逛閒逛,所以玩的時間看起來更長了。

我們確實有一個強大的,支持性的社區,它已經挽回了我們的背部幾次。但是,如果有人想要得到您-他將以最小的努力造成很多傷害。

似乎人們開始追趕他們,可以通過購買-審查-退款策略粉碎開發人員。當它變得更加廣泛時,Valve有望實現一些系統範圍的修復。
最後修改者:Les2017 年 2 月 26 日 上午 5:45
達拉斯 2017 年2 月25 日下午11:48 
大家好,謝謝回答。

@RinkuHero
然後,問題是:我應該允許人們侮辱,威脅甚至要求我本人得癌症嗎?...我的意思是,我不想讓他們能夠在網絡中心發布拖釣活動。

@Les
Wow,那真是一個有毒的人物。
但是我知道他們不僅對所有人都有害,如果您查看我的遊戲,您會發現他們專門針對我(因為我是其他地方的影響者,他們以前討厭我),老實說,如果評論家至少因為他們不喜歡這個遊戲...但是他們只是想把對所有人都沒有傷害的好東西變成可怕的東西。

只需查看商店頁面,您就會發現自己:

@VALVE,
請對此提供幫助:(我不想審查任何人,但是這些評論顯然是虛假的,其中一些甚至說“大聲疾呼”,他們只是購買並退款以表示不滿意,而其他說法則是明確的:“如果您玩它會得癌症”,而其中許多玩時只有0.1小時。
馬利克·卡伊姆(MalikQayum) 2017 年2 月25 日下午11:51 
我已經在幾週前指出了一個人,並且我報告了該評論,但是用閥門購買遊戲來對其進行評論然後再將其退還似乎是一件非常好的事情,因為這是合法的。

http://steamcommunity.com/groups/steamworks/discussions/0/350541595120388173/?ctp=26#c135508292191028483

大約3週前,該評論仍在進行中,所以我認為您必須忍受這類評論,因為客戶永遠是對的。
生病的 2017 年2 月25 日下午11:55 
由 Dalas 發表:
大家好,謝謝回答。

@RinkuHero
然後,問題是:我應該允許人們侮辱,威脅甚至要求我本人得癌症嗎?...我的意思是,我不想讓他們能夠在網絡中心發布拖釣活動。

是的,您應該這樣做,因為如果不這樣做,他們只會發布更多內容。如果您將其保留在此處,您的粉絲會看到您受到不公平的對待,並尊重您不要過度反應和刪除它。以我的經驗,皮膚稀疏的開發人員是大多數拖釣的原因。巨魔尋找並攻擊他們認為最防禦,最脆弱,最弱的那些,因此刪除這些帖子,您只是在使自己顯得虛弱。您應該像一堵磚牆,甚至不閱讀侮辱或回覆它們,只是讓他們坐在那裡,每個人都會嘲笑張貼它們的人。

某些類型的人格無法應付巨魔(例如,這是導致菲爾·菲什(Fish Fish)退出電子遊戲的原因,並且是導致特朗普在周六夜現場對批評他的人發怒的原因),並且這種類型的人格在巨魔發現時會發怒,他們以它為目標。因此,您應該努力不對拖釣表現出任何反應,甚至不要刪除它。
最後修改者:Pathborn2017 年 2 月 25 日 下午 11:57
 2017 年2 月26 日上午12:37 
由 RinkuHero 發表:
由 Dalas 發表:
大家好,謝謝回答。

@RinkuHero
然後,問題是:我應該允許人們侮辱,威脅甚至要求我本人得癌症嗎?...我的意思是,我不想讓他們能夠在網絡中心發布拖釣活動。

是的,您應該這樣做,因為如果您不這樣做,他們只會發布更多...

我第二次是RinkuHero。您只會讓他們發布更多愚蠢的東西。

如果內容在中心,請等待幾個月,然後靜默刪除辱罵性評論。
如果評論中有內容,則他們可以刪除任何回复,並且b會一直保留在那裡。您可以將其標記為辱罵或其他內容,但幾週後,Steam管理員將取消標記。

您無法修復該問題-它需要係統範圍的修復。好的客戶會看到您的混合評論,甚至不用費心檢查遊戲本身。
最後修改者:Les2017 年 2 月 26 日 上午 5:46
虔誠的 2017 年2 月26 日上午12:56 
由 RinkuHero 發表:
由 Dalas 發表:
大家好,謝謝回答。

@RinkuHero
然後,問題是:我應該允許人們侮辱,威脅甚至要求我本人得癌症嗎?...我的意思是,我不想讓他們能夠在網絡中心發布拖釣活動。

是的,您應該這樣做,因為如果不這樣做,他們只會發布更多內容。如果您將其保留在此處,您的粉絲會看到您受到不公平的對待,並尊重您不要過度反應和刪除它。以我的經驗,皮膚稀疏的開發人員是大多數拖釣的原因。巨魔尋找並攻擊他們認為最防禦,最脆弱,最弱的那些,因此刪除這些帖子,您只是在使自己顯得虛弱。您應該像一堵磚牆,甚至不閱讀侮辱或回覆它們,只是讓他們坐在那裡,每個人都會嘲笑張貼它們的人。

某些類型的人格無法應付巨魔(例如,這是導致菲爾·菲什(Fish Fish)退出電子遊戲的原因,並且是導致特朗普在周六夜現場對批評他的人發怒的原因),並且這種類型的人格在巨魔發現時會發怒,他們以它為目標。因此,您應該努力不對拖釣表現出任何反應,甚至不要刪除它。


^ 1000%這個。
6年前,我從一位資深人士那裡得到了類似的建議,它在我所有的遊戲社區中都表現得很好。

花一些時間在論壇上與這些惡作劇作鬥爭,以使您的遊戲變得更好。不要餵牠們。我試著咯咯笑,然後對自己說笑。誰在乎有人認為我應該得癌症呢?我是說誠實的F --- ING關心某人對您的看法?您給他們力量。停下來。

生氣的人只是熱情,會被您的遊戲所壓倒。(因為他們希望您的遊戲很棒)。你讓他們失望了。你打算怎麼辦。對他們大喊?不。讓該死的事情變得更好.....否則,這些問題將在您浪費時間和與顧客爭吵時繼續存在。

記住...。客戶是我們獲得報酬的唯一途徑。惹惱了他們,它結束了。

專注於製作出色的遊戲,而不是為自己打造出色的形象。其餘的將就位。

我的$ 0.02 :DLogo:
托莫 2015 年8 月27 日下午6:32
巨魔評論
如何應對負面的巨魔評論?就像一個人留下的評論說:“當心,嚴重虐待lamia!” 我認為這不足以降低遊戲的總體得分嗎?:Steamsad:
目前顯示第 1-9 則留言,共 9 則
德文丹 2015 年8 月27 日下午8:48 
除了親自聯繫拖釣者並希望他不是一個完全*****之外,沒有其他方法可以處理拖釣評論
林迪翁45 2015 年8 月27 日下午9:36 
什麼是lamia?與遊戲相關嗎?否則,您可能希望將其標記為主題。或者只是讓真正查看您評論的人們將其毫無意義地予以否決!
Phyxion 2015 年8 月27 日下午11:10 
只是忽略它。
林迪翁45 2015 年8 月28 日上午12:50 
很難忽略會損害銷售的東西
最高 2015 年8 月28 日上午12:54 
由 Lindion45 發表:
很難忽略會損害銷售的東西
通常,忽略它比開始參與更好。參與過多通常會導致審查要求,並進一步損害銷售。
Phyxion 2015 年8 月28 日上午1:08 
由 Scream 發表:
由 Lindion45 發表:
很難忽略會損害銷售的東西
通常,忽略它比開始參與更好。參與過多通常會導致審查要求,並進一步損害銷售。
+1。不要在這樣的評論上浪費時間。您將永遠不會與社區爭論抗爭,只會傷害自己。
托莫 2015 年8 月28 日上午4:37 
由 Lindion45 發表:
什麼是lamia?與遊戲相關嗎?否則,您可能希望將其標記為主題。或者只是讓真正查看您評論的人們將其毫無意義地予以否決!

遊戲的主要目標是殺死所說的生物。
林迪翁45 2015 年8 月28 日上午4:56 
是啊。因此,完全沒有用的評論!
托莫 2015 年8 月28 日上午7:12 
由 Phyxion 發表:
只是忽略它。
但是負面評價如“ PLS NO; _;” 我得到的是讓我的遊戲獲得較差的評論分數,大多數實際的評論實際上都是非常積極的,這使它看起來比肯定的更加中立。:Steamsad:
米哈爾(Michal Brzozowski) 2017 年6 月6 日下午2:08
作者獲得退款後,負面評論會被抹去嗎?
人們在reddit上說退還遊戲後他們的評論被刪除了。我的經驗與之相反,我玩了不到2個小時且不擁有遊戲的人給予了很多負面評價。您的經驗是什麼?

編輯:是否可以消除正面評論,而不是負面評論?
最後修改者:Michal Brzozowski2017 年 6 月 6 日 下午 2:10
目前顯示第 1-11 則留言,共 11 則
Valravn遊戲 2017 年6 月6 日下午2:17 
退款給我帶來的負面評價我的遊戲消失了。我不知道審稿人本人是否將其刪除或由平台完成。
奶油 2017 年6 月6 日下午2:55 
我看到退款後很多負面評論被刪除了。在我的遊戲和其他遊戲上,我也在跟踪。如果您擁有我認為的直接鏈接,則該評論仍然存在,但不再顯示在遊戲頁面上。
米哈爾(Michal Brzozowski) 2017 年6 月6 日下午3:17 
我可以在遊戲頁面上找到此類評論。我認為它們會加分,但我不確定100%,整個事情都是一團糟,很難分辨出什麼才是最重要的。
  2017 年6 月7 日上午1:02 
如果遊戲已退款,我們不會刪除任何評論。
樂天| EOD 2017 年6 月7 日上午2:11 
由 TomB 發表:
如果遊戲已退款,我們不會刪除任何評論。
一件事使審查系統盡可能不公平!
Valve,您知道YouTube上有人在10分鐘之內審核遊戲只是為了錄製他們的視頻,然後成群的追隨者/玩家購買了遊戲,進行了錯誤的評估然後退款嗎?
這是銷毀小型遊戲工作室的簡單方法,看起來井井有條!
如果玩家在最短時間內沒有玩遊戲,為什麼沒有刪除評論?您不能說這是言論自由,也根本不公平。
筆記本電腦 2017 年6 月7 日上午2:37 
由 Lotte|EoD 發表:
一件事使審查系統盡可能不公平!
Valve,您知道YouTube上有人在10分鐘之內審核遊戲只是為了錄製他們的視頻,然後成群的追隨者/玩家購買了遊戲,進行了錯誤的評估然後退款嗎?
這是銷毀小型遊戲工作室的簡單方法,看起來井井有條!
如果玩家在最短時間內沒有玩遊戲,為什麼沒有刪除評論?您不能說這是言論自由,也根本不公平。
你有這樣做的例子嗎?(並不是我不相信您,只是需要證明)。如果人們確實在這樣做,則應引起Valve的注意。
最後修改者:Laptop2017 年 6 月 7 日 上午 2:38
米哈爾(Michal Brzozowski) 2017 年6 月7 日上午2:41 
我認為公平的是讓玩家留下他們的意見,即使他們退了錢。評論轟炸聽起來像是一個潛在的大問題。

感謝TomB的確認。
樂天| EOD 2017 年6 月7 日上午3:02 
由 Michal Brzozowski 發表:
我認為公平的是讓玩家留下他們的意見,即使他們退了錢。評論轟炸聽起來像是一個潛在的大問題。
我同意第一部分。但是開發人員也必須受到保護!
因此,必須有最少的播放時間!

由 Laptop65 發表:
你有這樣做的例子嗎?(不是我不相信你,只是需要證明)
不可能證明這一點。但是,請看一下對ANY遊戲的一些不好的評論。
遊戲時間為0.1小時,而評論只說“遊戲糟透了”,並且玩家退款。所有這些僅需幾個小時。

這可能適用於像《吃豆人》之類的東西,但不適用於Steam上需要花費很多小時/天/週的遊戲。(“吃豆子”只是一個例子,遊戲令人震驚!)

由 Laptop65 發表:
如果人們確實在這樣做,則應引起Valve的注意。
我確定Valve已經準備好了這些信息,並且我不記得了,但是我認為已經對此進行了討論。
我真的很生氣,因為這個問題毀了我的遊戲工作室,我很快就可以“開演”。

關於評價系統的另一件不公平的事情是:幾個月前,我發布了2款遊戲。
一個具有16+:19-評論,並且現在是“大多數負面”
。另一個具有22 +:11-評論,但是它不是“ Mostly Positive”而是“混合”

erm .... ^ 1 ^ 1
最後修改者:Lotte|EoD2017 年 6 月 7 日 上午 3:05
森派工作室 2017 年6 月7 日下午2:57 
由 Lotte|EoD 發表:
由 Michal Brzozowski 發表:
我認為公平的是讓玩家留下他們的意見,即使他們退了錢。評論轟炸聽起來像是一個潛在的大問題。
我同意第一部分。但是開發人員也必須受到保護!
因此,必須有最少的播放時間!

由 Laptop65 發表:
你有這樣做的例子嗎?(不是我不相信你,只是需要證明)
不可能證明這一點。但是,請看一下對ANY遊戲的一些不好的評論。
遊戲時間為0.1小時,而評論只說“遊戲糟透了”,並且玩家退款。所有這些僅需幾個小時。

這可能適用於像《吃豆人》之類的東西,但不適用於Steam上需要花費很多小時/天/週的遊戲。(“吃豆子”只是一個例子,遊戲令人震驚!)

由 Laptop65 發表:
如果人們確實在這樣做,則應引起Valve的注意。
我確定Valve已經準備好了這些信息,並且我不記得了,但是我認為已經對此進行了討論。
我真的很生氣,因為這個問題毀了我的遊戲工作室,我很快就可以“開演”。

關於評價系統的另一件不公平的事情是:幾個月前,我發布了2款遊戲。
一個具有16+:19-評論,並且現在是“大多數負面”
。另一個具有22 +:11-評論,但是它不是“ Mostly Positive”而是“混合”

erm .... ^ 1 ^ 1

有很多正當的理由要在開始的10分鐘內停止玩遊戲:

1.遊戲根本無法啟動
2.遊戲經常崩潰
3.遊戲經過了優化,幀率很低
4。遊戲令人困惑或極其複雜,並且沒有任何教程
。5.遊戲具有令人討厭的默認控件佈局,並且無法重新綁定鍵
。6.與同類游戲相比,這些控件無響應。

為什麼要強迫玩家忍受30分鐘不喜歡的遊戲?1小時?2小時?為了能夠發表評論?

顯然,這樣的系統會使評論分數偏向那些不受上述任何問題影響的人。
樂天| EOD 2017 年6 月7 日下午5:33 
由 EpicQuest Games 發表:
為什麼要強迫玩家忍受30分鐘不喜歡的遊戲?1小時?2小時?為了能夠發表評論?
我理解並同意你的觀點。
但是所有這些示例也可能取決於用戶或其硬件。他是否完全閱讀了手冊和要求?

答案很簡單:防止濫用審核系統。

沒有人被迫購買或玩他不喜歡的遊戲,或者根本無法開始的遊戲。這就是存在退款系統且此類游戲無法獲得任何銷售並很快消失的原因。

但是,查看某人甚至沒有購買或購買並立即退還的商品恕不另行通知,這是關閉任何競爭的一種簡單方法。

我同意,保護雙方(玩家和開發者)是一項艱鉅的任務。但是我敢肯定,對此的討論將提出解決方案。
Imperium42 2017 年6 月7 日下午7:40 
答案很簡單:防止濫用審核系統。

^差不多這個。

為什麼要強迫玩家忍受30分鐘不喜歡的遊戲?1小時?2小時?為了能夠發表評論?

如果他只想給深奧的遊戲一個30分鐘的機會,就給他一個討厭的評論,並要求退款-這對我來說聽起來太過分了,而且實際上並不能保護開發人員,至少應該從中受益懷疑我們是否做到了這一點。

讓他們選擇!他確實應該在退款和審查之間做出選擇。

確實也應該為開發人員提供一些保護。如果他只玩了30分鐘,並且認為遊戲很糟糕....當然,請給他退款或留下差評。但是兩者呢?真是令人討厭,如果有機會,他可能只是跳過了該教程(就像我妻子對所有遊戲所做的一樣……呃,當我看到它時,這令人沮喪),並且沒有得到遊戲。
最後修改者:Imperium422017 年 6 月 7 日 下午 7:42
露西德先生 5 月19 日下午2:30
4位玩家將我們從“非常積極”變為“混合”
我們最近有13條評論,從“非常積極”(過去2年穩定)降至“ 66%混合”。

在這13條評論中,有34%是負面的。

13%的34%==只有4位玩家。

四名球員大聲喊叫,可能是也可能不是巨魔,可能不是alt賬戶或被暫停的玩家,可能是由於Discord靜音之類的簡單事件導致的,也可能不是,已經確定了本月的薪水,新聞界如何看待我們以及遊戲的狀態。

經過2年的積極更新,在24/7的協助下進行了全職主持,今天今天早些時候有130名巔峰選手,每天玩2000個小時,每週40個小時的全職遊戲的人,四個人決定了這一點(嚴重-我知道少數),並且擁有100k的玩家群,其中只有1.5%的玩家實際查看過我們的10美元獨立遊戲-而遊戲的整體狀態由4位沮喪的人決定。

這不再是用戶聲音。這太瘋狂了。“我們對這種新藥進行了徹底的調查-在13人中,大多數人說它已通過,因此它已經獲得FDA批准。”

85%的整體非常正面-4條負面評論== 66%混合。

結果,我們的發現隊列從一月份的70,000左右,60天前的6,000到現在的過去30天內的70了。少了不少,少了幾千,而是70。

太令人沮喪了。獨立遊戲工作最辛苦,但獲得的積分卻最少,這是因為沒有足夠的評論來反映實際遊戲。4個人,無論是合法的評論還是複仇的評論(我們主持),甚至是不和諧的沉默的結果,都決定了我們的命運。

有什麼方法可以在不破壞已知有效的Steam ToS的情況下獲得更多合法的中立評論(只是一般而言,無論是正面還是負面。我們知道,由於遊戲擁有粉絲,大多數人會保持平衡)?我已經閒置了很多年,並被告知最近的評論不會影響您的頭銜,但是經過不斷的觀察和分析,我強烈要求有所不同。總的來說,必須有合法的方法來獲得更多評論,而這通常是可行的。

如果沒有新聞是個好消息(按照帕累托原理,其中80%的確是正確的),我們將坐滿98,500名感到高興的人,但他們還沒有進行過評論(因為這樣做的動力很小)。
最後修改者:MrLucid5 月 20 日 下午 5:08
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阿特內巴 5 月19 日下午2:49 
我確實感到您的痛苦,但請不要擔心,不要為此發表任何意見。更糟糕的是,本文下方的一些開發人員仍將捍衛Steam的用戶評論系統,並告訴您“應對”。不幸。
露西德先生 5 月19 日下午2:54 
我確實感到您的痛苦,但請不要擔心,不要為此發表任何意見。更糟糕的是,本文下方的一些開發人員仍將捍衛Steam的用戶評論系統,並告訴您“應對”。不幸。
確實,我已經等了很長時間了,儘管遭受了痛苦,卻什麼也沒做。

因此,讓我們弄清楚我們在保持合法性的同時可以做什麼。
  1. 我讀到,ToS允許我們在遊戲外要求評論(只要沒有激勵措施或明確要求正面評論)。我們應該在哪裡發布此郵件以及如何發布?
  2. 我們可以要求在Steam新聞中發表評論嗎?我讀到的回應不一,但工作人員直言不諱地回答“是/否”會很棒:從技術上講,它不在遊戲中,但仍然是灰色
  3. 我們是否可以在您的社區的Steam討論部分中要求評論?
  4. 有一個Steam評論API:通常在元社區中,我們如何合法地使用它來獲得更多評論?例如,不和諧?
  5. 我們還可以採取什麼措施來在沒有激勵和不問遊戲中(又不會使最終用戶煩惱)的情況下推動評論?
  6. 用“激勵”來換取用戶評論的定義是什麼?“謝謝”是否算作激勵?表情啤酒怎麼樣?這是什麼線?僅在遊戲中提供獎勵?還是meta,例如Discord(例如,如果經過審核,我可以添加任何形式的角色嗎(正面或負面))?如果該角色只是參考性的而又不突出怎麼辦?

我知道我不是唯一遭受此苦難的獨立遊戲。讓我們在框框之內思考,同時保持在服務條款範圍之內。我們可以做的事情是:我們只需要有創造力。
最後修改者:MrLucid5 月 19 日 下午 4:25
Żarków 5 月19 日下午4:06 
您選擇以1美元的價格將游戲包含在Humble Bundle中就是問題所在。眾所周知,捆綁包的主要購買者通常不購買特定的書名,因為他們了解這些書名並願意在潛入之前學習。因此,他們很可能會很快失望並發表負面評論。已經一遍又一遍地觀察到它。

我們可以看到,有3個否定的按鍵評價,似乎都表明遊戲同一區域存在問題。(我在這裡假設您已閱讀評論,而無需引用它們。)

那麼您希望Steam在何處更改為“幫助您”呢?

我希望新的圖書館用戶界面可以使玩家更輕鬆地點擊發表評論的方式。

附言 對於其他沒有查找它的人,上面的遊戲仍然是'Very Positive',他正在談論的是評論的“總體”和“最近”的混合列表。Ds。
最後修改者:Zarkow5 月 19 日 下午 4:06
露西德先生 5 月19 日下午4:37 
我確實了解您在說什麼以及如何應用-但我不認為這種情況。外鍵不會影響評論的權重(上一次我讀過):即使那樣,有那麼多鍵並且只有4個否定評論嗎?在那種情況下,我會說我們正在做一件地獄的工作。即使是大牌冠軍也會在捆綁後的壓力下掙扎,但是我們很好。

如何幫助?這裡有數百個主題,其中有許多受同一問題困擾的開發人員的想法。如果您每月獲得10條評論,那麼4條評論將使您減少40%,無論您的玩家人數多少。我不再重複。

問題不在於Valve什麼時候可以做(他們選擇什麼都不做),而是更多我們可以做什麼。服務條款僅說明我們不能在遊戲中宣傳評論並且不能進行激勵。這為我們尚未思考的創造力留出了空間。
最後修改者:MrLucid5 月 19 日 下午 5:47
網站彎管機 5 月19 日下午7:48 
得到那100k來審查遊戲?做得更好,讓他們回到您的遊戲中,說哇,這是最好的遊戲!
羅布1221 5 月19 日下午7:51 
我認為您的發現隊列流量下降不是由一些負面評論引起的。在過去的幾個月中,這個論壇上已經討論了很多話題,很明顯,Valve再次更改了其算法,以將大量較老的遊戲排除在發現隊列之外,從而使它們幾乎從未出現過。我在所有遊戲中也看到相同的情況。
露西德先生 5 月19 日下午10:21 
由 sitebender 發表:
得到那100k來審查遊戲?做得更好,讓他們回到您的遊戲中,說哇,這是最好的遊戲!
我可以在遊戲中(或類似情況下)引用100個用戶的哇聲-問題是,如何讓這些哇聲者進行審閱,並且如何做到不讓他們感到煩惱並保持在條款範圍之內服務(似乎我應該能夠在Discord中提出問題,因為它不在遊戲中:但是我還沒有想到成功執行此操作的方法)?哎呀,一隻中世紀的貓,拿著捲軸,上面寫著評論+鏈接?

自2017年以來,比我們任何人都玩得最多的玩家,自2017年以來幾乎全職玩了數千小時,這給了我們負面的評價,因為他只有“被提醒”要審閱...。 -針對性騷擾的遊戲。立即被負面評價,其中包括關於我們如何成為SJW的5個段落。人們不喜歡被別人抓到-我再也不會做有主持人的遊戲,也不會聊天。令人沮喪的是,您甚至警告過的大多數人(或稱“警告警告”,我們稱為FYI)通常會導致“復仇審查”。

因此,我們眼前就是工具:ToS表示實際上只有2個限制,然後有一個Review API。我們如何在遊戲中沒有遊戲的情況下吸引用戶以中立的語調進行評論?我們在遊戲中綁定了Discord API:如果在我們的隱私權政策中,我可以將SteamId鏈接到Discord,並在有人@ping我尋求幫助的情況下,以某種方式讓機器人提醒我(如果我沒有評論,我會在我幫助他們後輕推他們進行審核)?這樣的事情-嘗試創造性地思考。

我是一個後端人員,因此我可以利用這些東西來發揮創意:只需要想法。似乎某種類型的Discord集成將是關鍵。我們的Discord中有14,000人-必須在那裡。

我認為您的發現隊列流量下降不是由一些負面評論引起的。在過去的幾個月中,這個論壇上已經討論了很多話題,很明顯,Valve再次更改了算法,將大量較老的遊戲排除在發現隊列之外,以至於它們幾乎從未露面。我在所有遊戲中也看到相同的情況。
這個有可能。我計算了跌落前的時間長度,恰好發生了跌落前大約1.5年:可以計算(或巧合)。其他任何人都可以將其下降時間從發佈到下降之間定為1.5年嗎?

我們的參與度很高,我們的球員水平比去年(上升)要高,而且我們進行了非常謙虛的捆綁促銷,幾乎沒有負面評價(這是一個好兆頭)-所有跡像都表明上升。但是,如果該算法僅根據年齡將您扔到一邊,就像塵土一樣……這只會鼓勵開發人員停止更新/支持遊戲,而只是匆忙開發“ eh”遊戲(當Steam市場中已經有足夠的“ rush eh games”時) 。
最後修改者:MrLucid5 月 19 日 下午 11:07
en 5 月20 日上午1:04 
沒有什麼不利於您的,但是為什麼您經常在播放器,評論,社區和其他所有方面遇到問題?(除此之外,您的topcs頭銜是一個謊言,您的得分仍然是“非常肯定”。)此外

,您不能反對任何東西。
您不能讓人們寫評論,它是針對TOS的,如果人們當前對您的遊戲的評價是66%,而不是85%,那麼您就必須接受它。(甚至不考慮讓人們撰寫評論,其他人因此而大吃一驚。)

除此之外……您的遊戲得分沒有下降,在1504條左右的情況下仍然達到了85%。(除非確實有問題,否則它的權重超過“最近的評論”。)
但是,如果您不走運(我懶得計算),將來可能會從85%下降到84%,並且“非常積極”將分別變為“積極”。

如果您不希望負面評價,請轉到Epic。
它們允許您禁用評論,因此沒人能打亂您的分數。

我的意思是,加油...取得如此巨大的成功,您應該能夠處理一些負面評論,是嗎?

==========
關於DQ ...有些東西可疑,很多人有問題,沒有人在乎。(在閥端)
最後修改者:¥aeko5 月 20 日 上午 1:14
你游戲我 5 月20 日上午1:20 
由 atorneba 發表:
我確實感到您的痛苦,但請不要擔心,不要為此發表任何意見。更糟糕的是,本文下方的一些開發人員仍將捍衛Steam的用戶評論系統,並告訴您“應對”。不幸。

@MrLucid。我明白。僅僅因為您沒有得到那些支持您關心的人的回應,所以不要一分鐘就相信別人不同意。支持某個想法的人通常可以是消極的,特別是如果該想法容易引起爭議。你不能怪他們。就評論而言,是的,很難有人公開讚美,特別是如果他們認為他們的支持會引起爭議。如果支持過多,人們會覺得更安全地增加了支持量。在一個歡迎它的環境中憤怒更安全。

人們很少希望在任何談話中都成為“勇敢的聲音”,而寧願成為人群中“噪音”的一部分。
最後修改者:U Game Me5 月 20 日 上午 1:25
en 5 月20 日上午1:26 
U Game Me,請...不要。

沒有人在肆虐,沒有人在恨,沒有人在責備。

根據Steams規則的定義,他無能為力,因為所有可能幫助他的措施要么違反TOS,要么會使客戶/玩家的聲音減弱。

這裡的每個人,你,他,我,閥門...也是如此,閥門:

他的“最近分數”將自動消失,這只是暫時的,因為它是最近30天左右。

編輯:
他有1582個正面評論...並抱怨6個負面評論?(那是0.0038%)

這不像他被炸彈炸彈般。

發現隊列的事情,那是我從許多人那裡聽到的合法關注點,但沒有任何反應。
最後修改者:¥aeko5 月 20 日 上午 1:32
你游戲我 5 月20 日上午1:34 
@¥aeko。我經常喜歡您的意見,而且您的見解通常是公正和建設性的。我諷刺的是在您之後發布了郵件,因此請不要以為是私人的。:)抬起頭來。
en 5 月20 日上午3:26 
由 U Game Me 發表:
@¥aeko。我經常喜歡您的意見,而且您的見解通常是公正和建設性的。我諷刺的是在您之後發布了郵件,因此請不要以為是私人的。:)抬起頭來。
足夠公平,並不意味著造成任何傷害。

不過,就發現隊列而言,我還是站在他一邊,需要修復。(儘管我沒有受到此打擊,但這沒什麼藉口。)
進階 5 月20 日上午3:38 
有人提到問題在於他們已經賣出了鑰匙,從而使不知道自己在買什麼的玩家得到了。這是完全不對的,因為關鍵評論不會計入評論分數。

另外,最近的評論分數確實很重要,我可以加倍。每當我從“非常積極”切換為“非常積極”時,發現隊列流量就會有x8的差異。當您在邊界上時,一兩次評論擁有多少權力確實確實可悲。
甚至我也讀過有關未發行遊戲的最新發現隊列流量丟失的信息,但對於這種情況的觀察仍然存在很長時間。大約一周前,當我再次看到它時,我進行了一次切換,這確實不是第一個-很有可能不是最後一個。
紅51 5 月20 日上午8:00 
我了解您的無奈。而且我可以確認最近的評論評分起著重要作用(一旦下降到“混合”狀態,銷售額就會明顯下降)。
如果您問我,“最近的分數”僅考慮最近30天內實際玩過遊戲的玩家的評論,將會很有幫助。如果評論進入“總體得分”是可以的,但是最近的得分(應該反映“當前遊戲狀態”)受未觸及該得分的玩家影響並不大。數月或數年的遊戲...
Pkeod //肥皂 5 月20 日上午8:08 
您無權要求其他人在遊戲中評論您的遊戲。允許您在其他任何地方(例如在公告中)。

我們看到了同樣的事情。許多正面評價,一個負面評價(來自對我們的新遊戲完全不滿意的人是與以前的遊戲不同的遊戲),然後更多正面評價和評級保持為“正面評價”而不是“正面評價”,此後銷量下降。但這是正常的,您需要說服喜歡您的遊戲的人進行評論,因為它對銷售非常重要。

確實沒有簡單的解決方法。通過評論對遊戲時間進行加權也無法實現。您只需要與遊戲外的玩家接觸,並說服他們在Steam上回顧您的遊戲有多麼重要。

養成習慣!要求人們在社交媒體上進行評論,要求人們對每個公告和新聞項目進行評論。如果您有.com,則將問題放在遊戲頁面上,然後將其放置在允許的任何位置。

將其放在您最重視客戶的地方。
最後修改者:Pkeod // Subsoap5 月 20 日 上午 8:09
露西德先生 5 月20 日下午12:54 
由 ¥aeko 發表:
沒有什麼不利於您的,但是為什麼您經常在播放器,評論,社區和其他所有方面遇到問題?
這是一個由16個玩家組成的在線遊戲,其中90%依賴聊天互動。然後,一個由1​​.4萬人口組成的社區在一場謊言和欺騙遊戲中:無論我在場與否,都會發生大量的元戲劇。大量負面評論來自與我或遊戲無關的元事件。2名彩帶參加戰鬥,然後突然之間所有他們的mod否定評論了我們(上個月發生)。

哎呀,甚至在5個不依賴聊天的玩家遊戲中,甚至都有毒性-在過去的10年中,您根本沒有玩過遊戲嗎?O_o甚至您作為開發人員的回复都感到非常有毒。

社交遊戲+每場比賽16名球員+依賴聊天+大型直播社區+適度(最重要的是)==對絨毛的負面評價太多。我什至無法計算我們僅在某個元平台(Discord,論壇)上警告某人或靜音某人1分鐘而導致負面評價的負面評價。

(此外,您的topcs頭銜是一個謊言,您的得分仍然是“非常積極”。)
如果您確實閱讀了我發布的內容,肯定會有所幫助。第一句話,第4個字:最近的評論〜

你不能讓人們寫評論,它反對TOS

使用CTRL + F 總共提及19次“ 合法性”,“服務條款”和“目標” 同樣,請在發布並堅持該主題之前先閱讀,否則可能毫無意義。

,並且如果人們當前對您的遊戲的評價是66%而不是85%...,則必須吞下它。(甚至都不要考慮讓人們發表評論,其他人因此而被趕走。)
我們正在討論合法的方式。反復被闡明。而且您不必吞嚥它-這就是本文的全部重點:只要您停留在ToS的範圍內(請閱讀本主題),肯定有一些創造性的方法可以在遊戲外部微調。

除此之外...您的遊戲得分沒有下降,仍然有154條左右的評分達85%
對於任何事物的喜愛,請閱讀OP。

如果您不希望負面評價,請轉到Epic。
它經過精心策劃,如果您是第一個,那麼最好是排他性的。對於每個人來說,只要不是唯一的,就可以進入盡可能多的平台以獲得最大的曝光率是一個好主意。

它們允許您禁用評論,因此沒人能打亂您的分數。
是的,這很糟糕,對於適度的遊戲也很有意義。除非我在那裡有一個更好的系統,否則禁用評論將是我要做的第一件事。審核也足夠嚴格-我也會禁用論壇,因為Discord可以解決問題。

我的意思是,加油...取得如此巨大的成功,您應該能夠處理一些負面評論,是嗎?
好吧,我專職於此,我想保持全職。如果有4條負面評論突然將我的薪水交給了兼職麥當勞,那麼我必須考慮做其他事情。
最後修改者:MrLucid5 月 20 日 下午 1:01
en 5 月20 日下午3:54 
如果您確實閱讀了我發布的內容,肯定會有所幫助。第一句話,第4個字:最近的評論〜
閱讀您的主題標題。

然後閱讀我寫的內容:
您的topcs頭銜是個謊言,您的得分仍然是“非常積極”。

然後您的主題標題就變成了(現在已更改,但如下所示):

大約2年後,大約10萬名玩家將使4名玩家從“非常積極”變為“混合”

事實並非如此,因為您的評論仍然非常正面。
暫時只有您最近的分數受到影響。

=========
為了“不會造成太多麻煩”,我不會就您所說的其餘內容爭論不休。

最後,您的問題是由您的遊戲以及解決這些問題的工作所引起的。

編輯:
實際上,大多數評論都將您和有毒玩家一併列為問題。

-無法處理批評的開發人員
-在4到5個月內沒有一個單一的平衡補丁。
-由於開發人員出於對當前遊戲狀態的擔憂和看法,開發者決定將其(不應命名)的流光刪除。
-破壞遊戲的錯誤已被忽略,並保留在遊戲中長達3個月以上。
-最後,開發人員一直非常不願在遊戲中進行任何平衡。
-在過去的幾個月中(從2018年秋天開始),我目睹了這個曾經神話般的遊戲向我幾乎不能稱之為社交演繹遊戲的轉變。我個人認為,這種轉變主要歸咎於開發商。

除了有毒社區之外,這是一個不同的話題,但是以上引述來自玩過600多個遊戲的人!時數小時。

您來這裡時,對6條評論進行了評估,而您本來可以避免這樣做-假設您的評論者沒有說謊。(我的意思是,您不能立即修復社區,但可以解決他們在遊戲中遇到的問題,這會導致負面評價減少……這就是本主題無法解決的原因。)

======= ==

看我不想和你打架,但你似乎是自己問題的一部分。(但這也很好,因為您可以修復。)

但是,即使您什麼也不做,由於最近的評論會在30天內更改,因此它的問題將自動消失。(我認為是30天)

EDIT2:
關於評論:

由 "TOS" 發表:
不得人為地操縱用戶查看系統
並且,一旦您與玩家互動,讓他們撰寫評論(無論您做什麼都不重要),您就在人為地操縱用戶評論,這也就意味著沒有“合法途徑”,至少如果您選擇書面的服務條款。

在“ TOS”中列出的唯一例外是複查鍵,僅此而已。(確切地寫為“單個例外”)

當然,您有權以不同的方式解釋它,但後果自負。
而且由於我在寫了幾行之後解釋了它,所以我說:“您不能對此做任何事情,您必須吞下它。”

我並不是說要欺騙您-.-,即使您似乎是這樣。
最後修改者:¥aeko5 月 20 日 下午 5:10
露西德先生 5 月20 日下午5:13 
^而且您仍然沒有閱讀該帖子。來吧,老兄 那是4條評論,是的-就像您說的,“只有”一些評論將您從80%降低到60%。您的話實際上證明了我的觀點:

評論很少,但跌幅很大,有30天的疤痕。

您認為這是我的遊戲,因為有4條負面評論?只有四個是夢想。不過,重點不在於此。與玩家人數和每月CCU相比,這只佔4磅的重量。

是的,總有一些事情可以做(評論是合法的,我們需要更好的入職資格)-但是如果在10萬玩家中,我最近有4條負面評論,這聽起來我做得很棒。由於您沒有再讀過OP,因此,要點是,要使10萬總玩家人數中的4個人將游戲的近期活動從80%(主要是積極的)降低到60%。

我將標題更改為只閱讀標題並跳過正文(或第一句話)的那些標題,但要點仍然是一樣的:2年10萬的活躍觀眾相當,遊戲歸結為混合共4條點評。好像民意測驗10曾經準確地確定生活中的任何事情。這就像對10個人進行民意調查,以了解他們對最近的《權力的遊戲》季的看法:可能會有0%,因為民意調查的數字微不足道,這使任何形式的準確性都產生了偏差:無論10個人喊什麼,都大聲喊叫。

閱讀,交配。關於我需要解決的問題的4條負面評論是合法的-到目前為止,這還不是主題。我從未說過不需要修復它們。但問題是,由於沒有足夠的人進行評論,因此只需4(同樣,就像您所說的那樣,是微不足道的)就可以將您的遊戲的最近得分拖到地面。

確實,您似乎仍然是在寫這篇文章來誘騙我,實際上,即使經過第二次嘗試,您仍然仍然大大誤解了帖子的要點,好像是在“抱怨4條評論”。

我正在看你的遊戲:



您有0條近期評論。如果我要對閾值進行負面評估(我不會/不願意),那麼接下來的30天您將“非常負面”。在約30k的玩家群中,您說的是,您會覺得一個人的1條負面評論足以代表您的遊戲嗎?
最後修改者:MrLucid5 月 20 日 下午 5:25
en 5 月20 日下午5:23 
由 MrLucid Imperium42 發表:
似乎您仍然寫這篇文章來誘騙您,即使經過第二次嘗試,您仍然誤解了帖子的要點。
我沒有誤會任何事情。

您的銷售減少,因為您最近的評論不好。

如果您可以解決人們抱怨的問題,則情況並非如此。

將來解決您的問題的方法完全掌握在您手中。(如果您現在已經解決了這些問題,您很可能沒有那麼多負面評論,因此也就不會失去銷售。)

假設“讓人們寫評論”不是對“ TOS”的看法...您認為從長遠來看,這將是一個解決方案,而不是解決人們抱怨的問題?

我無法撤消您當前的負面評論,或者將您的銷售退還給您,這就是為什麼我要指出這一點。

如果你賺的錢少,我什麼都不會賺,因為如果你賺的錢多,我什麼也不會賺。(我有零個理由誘騙您。)
實際上,我點擊此主題的唯一原因是沒有意義的怪異標題,現在已部分更改。

您有0條近期評論。如果我要對閾值進行負面評估(我不會/不願意),那麼接下來的30天您將“非常負面”。
而且我不會在意。
如果負面評論的原因是一個問題,它會盡快得到解決。
正因為如此,我重做了一次您完全挖了兩次的舊遊戲。(它還遠未達到“完美”的水平,但這是我有史以來的第一款遊戲……因此,從付費客戶那裡獲得87分就可以了。)

在您約3萬名玩家中,您是說您會覺得一個人的1條負面評論足以代表您的遊戲嗎?
是的,那時候,我也不會很在意。
1:過了一會兒就消失了
2:我目前還有4場比賽,所以30天賺更少的錢沒什麼大不了的。
3:最近的分數並不反映整體遊戲分數,因為它只有10條評語。
4:通過解決他們抱怨的內容,可以消除一些負面評論。

如果發生類似的事情,到目前為止,我的麻煩程度不如您大,並且您挖出的約85.000個遊戲的所有者還沒有把它丟掉,所以沒問題。

玩家還知道,對於大多數Bug和問題,從報告->修補程序開始的時間少於1-2小時,除非它更大,或者我需要照顧諸如“睡眠”之類的人類需求。

如果遊戲真的崩潰了,我會在半夜裡將自己下床進行修復,如果我能從發布後看東西的人那裡得到這樣的“戲劇性電話”。

但這不會發生,因為每個補丁(更改後的Thign)都會對所有內容進行兩次和三次檢查,因此在編輯器中先進行本地構建,再進行上傳,然後進行Steam構建。

在我看來,負面評論是“反饋”,那很有價值。
而與此相關的一切的關鍵是:修復,存在,展示存在感,並在人們要求時實施某些東西。(就像最新遊戲中的縮放功能一樣)

是的,是的,您需要與社區打交道,有些評論是“復仇”評論,我知道...但是idk,這就是這種情況可能會發生的事情遊戲(類型)。
確實有您不能做很多事情,我從來沒有說過它“全都是您的錯”,我只是說:“減少負面評論的理由來幫助自己,這樣您就不會再陷入類似的情況了”。

如果您仍然認為我只是來這裡誘騙您,就這樣吧,但是由於您已經在我的論壇,評論和遊戲中進行了爬網,因此您應該已經看到,這看起來不像是您的“典型的誘餌”。
最後修改者:¥aeko5 月 20 日 下午 6:10
AF Project_CO 5 月20 日下午9:45 
我認為最近的評論和總體評論(通過閥門展示)是一把雙刃劍。對於那些在一段時間內評價不佳的人(如果他們進行了更新等,現在遊戲還不錯的話)可以進入“積極狀態”獲取最近的評價。現在他們有機會走出墓地。但是就您而言,這可能會讓您陷入沉重的負擔(因此,您認為,儘管我認為這不會發生在您身上,但1.5k中只有13個,大多數人都足夠聰明地看到了這一點)。如果我是您,我會將這種激情,挫折和憤怒集中在讓接下來的13個人積極評價上。也許只是問問你的粉絲群(看起來你有一些忠實的粉絲),有時候問的就是全部。

希望這一切能在本週末之前解決,祝您好運!
en 5 月21 日上午1:18 
由 AF-Project_CO 發表:
也許只是問問你的粉絲群(看起來你有一些忠實的粉絲),有時候問的就是全部。
根據我們都簽署的協議,這是不允許的。
他需要的最後一件事,就是更大的麻煩。
AF Project_CO 5 月21 日上午2:16 
由 ¥aeko 發表:
由 AF-Project_CO 發表:
也許只是問問你的粉絲群(看起來你有一些忠實的粉絲),有時候問的就是全部。
根據我們都簽署的協議,這是不允許的。
他需要的最後一件事,就是更大的麻煩。


規則說你不能問你的應用程序中的評論或索取金錢等評論...我想我們都可以同意,它不僅違反規則,而且也不道德......

但問的人(出蒸汽側)誠實地查看我的遊戲(正面或負面)是否違反任何規定?畢竟,評論是反饋的良好來源。如有疑問,請通過電子郵件發送並進行澄清。
最後修改者:AF-Project_CO5 月 21 日 上午 2:30
en 5 月21 日上午2:47 
由 AF-Project_CO 發表:
但是,請人們(精疲力盡)誠實地(正面或負面)回顧我的遊戲是否違反任何規定?畢竟,評論是反饋的良好來源。如有疑問,請通過電子郵件發送並進行澄清。
多數民眾贊成在這個問題上,它沒有被列為軟件分發協議中所寫規則的例外。

它的字面意思是:“不得人為操縱用戶審閱系統”,其後是唯一的例外,即審閱密鑰。(但他們不會計入您的分數。)

而且,一旦您推動播放器進行評論,就與之前因禁止其員工/朋友撰寫評論而被禁止的其他人一樣,因為您是在人為地更改肯定/負面評價。

但是我不知道閥門到底在哪裡劃界線,但是只要他們沒有明確允許,我就認為這是不允許的。(一旦Valve說“沒問題”,我便收回我所說的一切,但在那之前,謹慎是您最好的朋友。)

安全勝過遺憾,因為操縱評論而被趕走對我們所有人沒有幫助。
最後修改者:¥aeko5 月 21 日 上午 3:00
Żarków 5 月24 日上午11:25 
由 MrLucid Imperium42 發表:
由 ¥aeko 發表:
沒有什麼不利於您的,但是為什麼您經常在播放器,評論,社區和其他所有方面遇到問題?

*剪切*

O_o甚至您作為開發人員的回复都感到非常有毒。

WTF

由 MrLucid Imperium42 發表:
除此之外...您的遊戲得分沒有下降,仍然有154條左右的評分達85%
對於任何事物的喜愛,請閱讀OP。

您一次又一次地保持自己過去的成績,就好像什麼都沒有。沒有。

你知道為什麼嗎?因為您拒絕承認總分才是真正重要的因素,但是您對“最新”的評論分數(30天)持保留態度。

30天分數僅反映30天分數。無論說什麼,無論高於還是低於總和,都與您對Steam欠您的投訴無關。

一款遊戲可以獲得99%的正面評價分數,每個月平均獲得1條評價,而當遊戲得到負面評價時,開發人員應該來這裡瘋狂嗎?是我們所有人都應該遵循的方法嗎?

您現在發布了多少次關於評分暫時下降(僅30天)的信息,總體得分基本保持不變?您是否考慮過發起一個線程抱怨過去30天的總得分高於總得分的那幾週?如果沒有,為什麼不呢?


露西德先生 5 月31 日下午11:03 
>您一次又一次地保持過去的成績,就好像什麼都沒有。沒有。

告訴我的發現隊列。

您很容易用0條和3條評論來這麼說,而根本不考慮您的評論。




我們明年會見到您。在此之前,請僅進行建設性貢獻-現在,您正在談論沒有經驗的絨毛。

(PS,您的3條評論中有1條是負面評論。如果我否決了那條評論,是因為我認為因為Valve現在禁止主題評論,所以外面的空氣聞起來很可笑,所以您的評論從66%降至50%。嚴峻,是嗎?我不會那樣做,但這就是可以而且確實會發生的系統。
最後修改者:MrLucid5 月 31 日 下午 11:05
Żarków 6 月4 日上午5:01 
您知道,對未發布的遊戲進行評論非常困難。

但是我敢肯定,您對自己的4項負面評論感到非常憤怒,熱血沸騰,以至於您看不到任何東西,而忽略了這部分。對於我的小Steam-integrationtest-title-請繼續,進行非主題審查,並退款-看看我有多關心。

一切都很好-也許您需要休假。您似乎做得不太好。
最後修改者:Zarkow6 月 4 日 上午 5:14
korytoombs 6 月7 日下午11:41 
嘿,你也是台灣人,太酷了!
🎃Burnwithme🎃 6 月10 日上午5:27 
如果在30天內通過了10條評論,則應顯示該評論。除此之外,它還會給人們帶來偏見。


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